《避雷研究所》栏目出品
据徽视点报道,近日,一山东女生发视频吐槽称,她在墨格monogram文具店(以下简称“墨格”)花费29元购买了一款橡皮盲盒,满怀期待地拆开后,却发现里面仅装有三个指甲盖大小的爱心形状橡皮。她将这段开箱视频分享至网络后,并直言“差点被气笑了”。视频迅速引来网友集体围观,许多人直指这类所谓的“精品盲盒”堪称隐藏在文具货架上的“价格刺客”。
图源:徽视点视频截图
同时,笔者还注意到,消费者在墨格买到的这款号称“日本进口”的橡皮盲盒,在某电商平台上售价在13.8至16.8元之间,大约为墨格线下门店售价的一半。从售价角度来说,墨格文具可谓是在当事消费者的心上“又扎了一刀”。
图源:电商平台截图
公开信息显示,墨格monogram是连锁书店品牌“猫的天空之城”于2016年创立的子品牌,定位为中高端文具集合店,宣称“坚持以产品为核心,致力于提供有个性且高品质的礼物选择”。其微信服务号显示,墨格目前在全国有16家门店,均分布在大悦城、万象汇、世茂等高端商场内。
橡皮盲盒“价格刺客”之所以引发网友共鸣是因为,墨格这类精品文具店在追求“格调”和“体验”时,其商品的价格可能与实用价值脱节。29元的定价,相比市面上普通橡皮2至5元的价格,已然翻了数倍,而盲盒开出的产品却显得单薄,这使消费者质疑品牌推崇的“体验”是否以过度牺牲“实用”为基础。
更值得关注的是,文具盲盒的主要受众是学生群体。辽宁日报、河北新闻网等多家媒体的实地调查指出,文具盲盒在中小学校园周边的文具店热销,成为学生群体的新宠。上海市消保委调查显示,盲盒话题在学生课余话题中占比达25%,成为重要的社交工具。文具盲盒一个系列通常8至10款,只会设置1个抽中概率极低的“隐藏款”。自制力较差的小学生,打开盲盒后得到的不是自己喜欢的文具,为了得到心仪款,有的就会一直买下去。
文具的本质是学习工具,当其被过度赋予“博彩”般的娱乐属性和社交货币功能时,是否已经偏离了初衷?对于家长而言,引导孩子树立理性的消费观,辨别营销噱头与实际价值,显得尤为重要。而对于墨格这样的品牌乃至整个行业,如何在追求美学、体验和合理利润的同时,确保产品物有所值,真正“让文具回归生活”而非成为“生活的负担”,是一个需要持续平衡的课题。真正能被用户长久喜爱的,永远是那些兼顾设计感与实用性,提供持久良好体验的产品。
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