新春将至，年味渐浓。在成都的街头巷尾，网约配送员、快递小哥、货车司机、网约家政员等新就业群体，以脚步与车轮串联城市烟火，是城市运行不可或缺的“毛细血管”，更是美好生活的创造者与守护者。如何让这群奋斗者感受城市温暖、拥有归属尊严，是城市治理的民生考题。 2月10日，农历小年，暖阳洒满蓉城，第二届“暖新春·过年在成都”新就业群体新春团拜活动在天府新区中海天府环宇坊温情启幕。四川省委社会工作部、成都市委社会工作部及相关单位负责人，与70余名新就业群体代表及家属欢聚一堂，共话奋斗、共迎新春，以城市之名，向每一位奔跑的奋斗者致以最诚挚的敬意与祝福。
▲活动现场
暖“新”政策实打实
服务保障全覆盖
如何让城市对于新就业群体的关怀更加具象化？活动现场集中发布成都面向新就业群体推出的一系列暖心政策“服务包”，从就业、住房到健康、消费，全方位为奋斗者保驾护航，让关怀看得见、摸得着、可体验。
就业保障更有力。“护航促就业”计划送出“补贴、创业、保障”三大礼包，已发放就业补贴近两千万元，大幅提升创业担保贷款额度，推动超1.3万名骑手参保。全市2400余个“蓉易就业”基层服务站构建起便捷高效的“15分钟就业服务圈”，让就业服务就近可及。
▲活动现场
住房安居更暖心。“成都住保一码通”实现保障房政策“一码查询、一键办理”，重点打造的“彩领之家”品牌项目，以亲民租金、便利选址，助力奔波的劳动者实现“居有定所、心有归处”。
健康守护更贴心。成都市卫健委推出“健康启新程”计划，春节前后将开展200余场免费义诊与健康咨询活动，55家医院设立“暖新”服务点，提供快速门诊、健康补给等服务，为一线劳动者打造随时可歇脚的“健康港湾”。
“暖新商企”更周到。成都市市场监管局发布“暖新商企”清单，涵盖餐饮、医药、生活服务、休闲补给4大类超百家“暖新友好商家”，为新就业群体提供就餐优惠、应急用药、手机充电等基础服务，以及法律咨询、心理疏导等增值服务，形成多层次服务供给体系。
小年团拜暖蓉城
致敬城市奔跑者
活动现场暖意融融、笑语阵阵。省市相关部门负责人与新就业群体代表面对面交流，致以新春问候，传递出城市与奋斗者“并肩同行”的温暖承诺。活动主办方相关负责人表示，新就业群体是城市发展的重要力量，成都将持续完善服务保障体系，推动暖心政策落地见效，织密服务网络、拓展服务功能、搭建成长平台，让大家在这座城市安居乐业、成就梦想。
在现场同步举行新春暖冬礼包发放环节，8名新就业群体代表依次上台，一一接过满载祝福的“温暖礼包”。围巾、手套等实用保暖物资，不仅能抵御冬日严寒，更承载着“温暖不断电、关爱随时在”的城市心意。
▲黄文兴
邮政快递员黄文兴从事快递行业6年，作为“暖新观察员”受邀参会，他难掩内心激动：“能参加这样的活动，我感到特别荣幸，这是城市对我们一线劳动者的认可。”他坦言，自己只是做了力所能及的小事，能为他人减轻负担、为社区添一份力，便觉得格外有价值。这份来自城市的礼遇，也让他坚定了继续扎根蓉城、用心工作的决心。
值得一提的是，活动现场设置“暖心集市”，包含义诊咨询、服务地图展示、岗位推介、公益打卡、新春游园、特产优惠和主题拍照七大板块，趣味与实用兼具。活动最后，所有人围坐一堂，共享热气腾腾的团圆火锅，在麻辣鲜香的烟火气中，互道祝福、共迎新春。
▲活动现场
身份转型共治理
同心共建幸福城
成都对新就业群体的关怀，不止于物质与服务，更在于搭建成长平台，让他们从“城市服务者”转变为“城市共建者”，真正融入城市发展。
活动现场，四川天府新区试点推行“治理随手拍”计划，招募“暖新观察员”，建立参与、激励、成长三大机制。新就业群体可通过微信工作群或“蓉e报”小程序，以“随手拍、随时报”方式反馈安全隐患、市容环境、民生诉求等问题，社区快速响应、及时处置。有效线索可获现金奖励，重大安全隐患线索最高奖励5000元，观察员还可享受意外险、消费优惠，优秀者优先参与技能培训、参评荣誉称号，实现从“城市穿梭者”到“社区守护人”的身份转变。
▲暖新观察员招募项目发布
黄文兴便是首批观察员之一，送件路上他总多留一份心，主动向街道反映民生问题，曾反馈的限高问题仅两天就得到解决。“我不再只是送货人，更是社区的一份子。”他说，未来会继续当好民情传递员，把百姓不便、群众心声及时传递，搭建起民众与政府之间的沟通桥梁。
过去一年，从河水中救人的外卖骑手，到提灭火器逆行的快递小哥，再到协助守护的网约车师傅，新就业群体以行动诠释新时代劳动者的担当。成都先后推出暖心16条、破解进门难6条等举措，建成426个暖心驿站，落地职业伤害保障试点，全力解决大家的急难愁盼，让奋斗者工作更安心、生活更舒心、发展有信心。
▲“暖心集市”服务区
红星新闻记者 陈学志 摄影报道
编辑 欧鹏
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