日前,顺丰同城发布预告披露,截至2025年12月31日,集团年收入预期不低于220亿元,较2024年增长超40%;公司拥有人应占利润不低于2.38亿元,增幅超80%;经调整净利润更是飙升至3.76亿元以上,同比增长高达158%。

乍一看,这只是一组亮眼的增长数据,但在刘老实看来 ,任何业绩的爆发都不是偶然,而是行业趋势、自身定位与运营能力三者共振的结果。顺丰同城这组翻倍式增长的背后,本质上是即时零售行业从“流量内卷”转向“基建比拼”的必然,更是第三方履约平台价值的集中爆发 。 它用数据证明,在“万物到家”的赛道上,真正的核心竞争力,从来不是低价,而是确定性的履约能力。

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先别急着解读增长,我们先看清一个基本事实:顺丰同城的业绩爆发,踩中了即时零售的“黄金风口”,但又不止于风口。

2025年,我国即时零售市场规模逼近万亿大关,“餐饮+非餐”双轮驱动的态势愈发明显,从餐饮外卖到商超百货、医药美妆,甚至文件跑腿,即时配送的需求正在全方位扩容,这是顺丰同城增长的底层土壤。

但风口之下,并非所有玩家都能分一杯羹。顺丰同城能脱颖而出,核心是做对了四件事,这也是其业绩暴增的底层逻辑,每一件都踩中了行业的核心痛点。

第一,顺势而为,精准抓住即时零售的需求红利

近年来,消费习惯发生不可逆的转变,“即时满足”从“可选”变成“必需”,尤其是Z世代成为核心客群后,碎片化购物、小时达配送的需求大幅提升,县域市场也以42.1%的年订单增速崛起,进一步拓宽了市场空间。

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2025年上半年,顺丰同城营收已突破102.36亿元,首次迈入半年度百亿俱乐部,净利润同比翻倍,下半年增长势头持续,这背后正是对行业需求的精准把握——不只是承接基础配送,更主动适配多元场景,从鲜花蛋糕的定制配送,到医药用品的紧急配送,再到文件的精准速达,全方位覆盖用户需求,让增长有了扎实的需求支撑。

第二,坚守中立第三方定位,走出差异化竞争之路

这是顺丰同城最核心的战略选择,也是它能获得多方信赖的关键。当前即时零售赛道,美团、淘宝闪、京东秒送三大平台占据主导,但它们的核心诉求是完善自身生态闭环,难以做到绝对中立,而商家和平台都需要一个专业、中立的第三方履约伙伴,整合多渠道订单,缓解运力压力。

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顺丰同城恰恰抓住了这一空白,以开放的第三方定位,既不依附于任何平台,也不与商家争利,接入全渠道订单,为麦当劳、山姆会员店、漱玉平民等各类品牌提供定制化履约服务,2025年上半年年度活跃商家规模同比增长55%,达85万,用中立赢得了长期合作,也带来了稳健的业务增长。

第三,均衡发展各项业务,实现规模与质量的双向提升

业绩的持续增长,不能依赖单一业务,顺丰同城早已布局全场景配送,同城跑腿、文件速达、商超配送、医药配送等业务均衡发展,订单量和收入同步健康增长,规模效应持续凸显。

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数据显示,2025年春节及“五一”假期期间,顺丰同城商超百货单量同比增长超170%,饮品单量同比增长超100%;618、双11等大促节点,单量更是翻倍增长,多元业务布局不仅降低了单一业务的波动风险,更让规模效应持续释放,为利润增长奠定了基础——规模越大,单位配送成本越低,这也是顺丰同城能够实现利润增速远超收入增速的关键前提之一。

第四,精益运营+数智革新,激活利润增长的核心动能

“效率是商业的底层逻辑”,对于即时配送行业而言,效率就是生命线,更是利润的来源。顺丰同城的利润暴增,本质上是运营效率的胜利:在骑手底盘运营上,通过精益化管理,优化骑手招募、培训、激励体系,提升骑手人效,同时降低履约损耗;在技术层面,依托数智化系统,实现订单智能调度、路径最优规划,甚至通过大数据预判订单峰值,提前调配运力,让配送网络的运转效率大幅提升。

举个简单的例子,过去骑手接单后可能需要反复确认路线,现在通过智能调度系统,能直接匹配最优配送路径,平均每单配送时长缩短12%,骑手单日接单量提升15%,这种效率的提升,最终转化为实实在在的利润——2025年经调整净利润158%的增幅,正是精益运营与数智革新共同作用的直接体现。

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解读完顺丰同城的增长逻辑,我们更要看到其背后的行业真相:即时零售看似风光无限,实则暗藏隐忧。目前,即时零售最高峰值已突破2.5亿单/日,但这组看似惊人的数据,存在一个不容忽视的水分 , 相当比例的单量是客户自提,而非真正的“即时配送”履约完成。这背后暴露的,是整个行业的核心痛点:即时零售已经不缺用户心智,也不缺订单量,缺的是扎实的履约基建。

什么是履约基建?对于即时配送而言,就是足够的骑手运力、高效的调度系统、完善的配送网络。没有这些,再多的单量也只是空中楼阁。

当客户下单后无法准时送达时,消费者体验感就会下滑,商家口碑就会受损,平台流量就会最终流失。现在的问题是,仅靠美团、淘宝闪、京东秒送三大平台自身的骑手队伍,完全无法满足日益增长的订单需求,尤其是大促、节假日等订单峰值,运力缺口更是高达30%以上。

对于三大平台而言,想要靠自身搭建完整的履约体系,实现内部闭环,显然不现实 。 骑手招募、管理、培训需要巨大的资金和人力投入,而且单平台的订单波动较大,运力闲置与运力短缺的矛盾始终存在。

这就像当年的电商行业,淘宝、京东不会自己包揽所有物流,而是需要顺丰、中通等第三方物流伙伴补充运力,即时零售行业也一样,未来的趋势必然是“平台做流量,第三方做履约”,只有引入更多专业的外部履约合作方,才能完善行业基建,同时形成良性的履约竞争。

这种竞争,不是低价内卷,而是效率与服务的比拼——谁能实现更快、更稳、更精准的配送,谁就能抓住行业的下一波机会。

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在刘老实看来,即时零售未来的三大机会,其中之一就是配送侧的升级,而顺丰同城目前在同城跑腿、文件速达等细分领域,已经走在了行业前列,这正是它的先发优势。

但优势之下,顺丰同城也面临着需要持续精进的课题:作为第三方配送平台,如何更好地协调与三大平台的合作关系,既保持自身的中立性,又能深度适配各平台的需求,做好三大平台的运力补充?如何在扩大规模的同时,持续保持精益运营和数智革新的优势,避免规模扩张带来的效率下滑?如何进一步拓宽业务边界,在商超、医药等非餐配送领域,打造更强的差异化竞争力?

顺丰同城2025年的业绩暴增,不是终点,而是行业从“流量内卷”转向“基建比拼”的一个缩影。它用数据证明,第三方履约平台的价值,正在被行业逐渐认可,而即时零售的下一个十年,拼的不是谁能拿到更多订单,而是谁能筑牢履约根基,谁能在“万物到家”的赛道上,提供更具确定性的服务。

对于顺丰同城而言,做好第三方的本分,持续优化效率、坚守中立定位,或许就是它穿越行业周期,抓住下一波增长的核心密码。