2026年春节的互联网圈,被阿里千问的30亿奶茶红包炸翻了天。2月6日活动上线仅9小时,全国用户就下出超1000万单茶饮外卖,直接干崩了不少奶茶店的线上接单系统,“千问崩了”的热搜也一路走高。有人疑惑,阿里手握淘宝、支付宝等超级生态,千问砸30亿拉新,为何偏偏选中奶茶这个看似“小而美”的品类?答案远不止“薅羊毛拉新”那么简单,这杯奶茶的背后,是阿里对AI生活场景落地的精准布局,更是一场关于全民AI使用习惯的培育战。

奶茶是撬动全民AI使用的最佳流量入口。

在所有消费品类里,奶茶是少有的能覆盖全年龄、全地域、高复购的高频刚需品。数据显示,中国新茶饮市场规模2024年已突破3500亿元,全国连锁茶饮门店超30万家,蜜雪冰城、瑞幸咖啡等品牌单店日均订单可达数百单。对千问而言,选择奶茶作为30亿补贴的载体,相当于找到了一个低门槛、高接受度的切入点——毕竟比起让用户用AI订机票、买家电,一句“帮我点杯珍珠奶茶”的操作成本几乎为零。

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此次千问的补贴规则也精准击中用户心理:新用户直接领25元无门槛免单卡,拉新双方各得一张,一人最多攒21张相当于525元,这个额度刚好覆盖一杯中高端茶饮的价格,用户只需支付1分钱就能完成一次完整的AI购物体验。这种“零成本尝鲜”的模式,让原本对AI工具持观望态度的用户,心甘情愿地打开千问完成第一次操作,而这正是AI产品从“认知”到“使用”的关键一步。

奶茶场景能完美适配AI的核心能力,实现从“聊天”到“办事”的跨越。

此前多数AI对话工具仍停留在“陪聊、答疑”的阶段,用户使用频率有限。QuestMobile2025年12月数据显示,主流AI对话工具日均使用次数仅5次左右,千问为4.7次。而奶茶点单的场景,恰好能让AI的“自然语言理解”“精准需求匹配”能力落地,实现从“纯交互”到“实操作”的转变。

用户在千问只需说出“帮我点一杯三分糖、去冰的伯牙绝弦,送到公司楼下”,AI就能自动对接对应品牌、匹配附近门店、完成下单支付,整个流程无需用户手动切换平台、选择规格。这种“一句话办事”的体验,彻底区别于传统的外卖下单方式,也让用户直观感受到AI的实用价值。此次活动中,用户对千问说了3000多万次“帮我买”,正是这种实用价值带来的用户反馈。

借奶茶打通阿里生态,实现AI与大消费的深度融合。

千问的30亿奶茶补贴,从来不是单一的产品拉新,而是阿里“2+N”战略的重要落地。阿里2025年已确立“大消费平台+AI+云”的两大核心发展方向,此次奶茶大战,正是大消费业务为AI业务赋能的典型案例。

千问早已接入淘宝闪购、支付宝、高德、飞猪等阿里生态场景,而茶饮外卖的履约,能联动阿里的本地生活、物流配送、支付体系,形成一个完整的闭环。用户在千问点奶茶的过程中,会自然触达阿里的其他产品,而阿里生态的海量线下门店、成熟的履约体系,也为千问的AI购物功能提供了坚实的基础。这一点是其他AI工具无法比拟的优势——比起单纯烧钱拉新,千问能借助奶茶场景,让用户在一次操作中体验阿里生态的协同能力,从而培养用户对平台的粘性。

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此前2025年“双11”,阿里的AI技术已为大消费业务赋能,AI红包带动品牌日均下单用户数增长86%,而此次春节奶茶大战,反而是大消费业务为AI拉新,这种双向融合正是阿里“一个阿里”架构的核心逻辑。

奶茶大战是阿里应对AI赛道竞争的差异化打法。

2026年春节的AI赛道,早已是巨头混战的格局:豆包押注春晚流量,腾讯元宝聚焦社交裂变,而千问选择了“场景落地”的差异化路线。在烧钱补贴成为行业常态的背景下,单纯的红包发放早已无法形成核心竞争力,而千问凭借阿里的线下生活服务能力,将补贴转化为真实的消费场景体验,这正是其最大的差异化优势。

数据能印证这种打法的效果:活动上线当日,千问APP火速登顶苹果APPStore免费榜第一,超越豆包、元宝形成“千元豆”格局,截至2026年1月,千问C端月活跃用户已超1亿,仅次于豆包和DeepSeek。更重要的是,此次活动让千问的日活用户实现爆发式增长,而这些因奶茶而来的用户,未来可能成为AI订外卖、买年货、订机票的潜在用户,为千问后续的场景拓展积累了海量的用户基础。

奶茶的轻决策属性,能快速完成用户习惯的培育。

AI产品的普及,最难的是改变用户的固有使用习惯。而奶茶属于典型的“轻决策”消费,用户不会为了一杯奶茶反复比价、犹豫纠结,这种决策上的轻松感,能让用户更愿意尝试用AI完成操作,从而快速形成使用习惯。

千问也特意拉长了补贴的时间周期,免单卡有效期至2月23日,还推出第二波现金红包活动,让用户有多次体验的机会。当用户多次体验“用千问点奶茶更方便”后,这种习惯会自然迁移到其他消费场景。阿里的目标很明确:通过奶茶这个轻决策品类,让用户养成“有事找AI”的思维,最终实现“全民AI生活、AI购物”的愿景。

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这杯30亿的奶茶,本质上是阿里为千问打造的一张“AI入门券”。它用最低的成本、最高的效率,让千问从一款小众的AI工具,变成了全民可参与、可感知的生活助手,也让AI技术从实验室走进了普通人的日常生活。9小时1000万单的成绩,不仅是流量的胜利,更是场景落地的验证——当用户愿意为一杯奶茶打开千问,未来就可能为更多生活需求选择千问。

而这场奶茶大战,也只是阿里AI布局的开始。据悉,千问的免单卡后续还将接入天猫超市、线下商超、盒马门店,覆盖早中晚餐、生鲜百货等更多场景。30亿砸下去的不是奶茶,而是阿里对AI时代的布局,毕竟在未来的AI赛道,谁能先让用户养成使用习惯,谁就能掌握真正的主动权。

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