“999元直接送给家人不好吗?为什么要请人上门磕头?”

春节前夕,一场围绕“孝心能否外包”的激烈争论在互联网上迅速升温。2月9日,即时配送平台UU跑腿推出了一项名为“代拜长辈套餐”的春节服务,其中明确包含“代磕三个响头”项目,标价高达999元,随即引发舆论两极分化。

支持者视其为无法返乡群体的“无奈之举”与“赛博尽孝”,反对者则痛批其将传统孝道“明码标价”,挑战人伦底线。

2月10日,记者在UU跑腿平台发现,上线不到一天,“代磕头”服务已下线,平台只保留代贴对联、代拜年等服务,收费分别为39元起和199元起。据平台客服解释,“代磕头”服务因“页面调整优化”暂时下线,后续优化完成后可能重新上线,具体以页面显示为准。

2月10日,App上的“代磕头”服务已下线
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2月10日,App上的“代磕头”服务已下线

记者通过下单代拜年服务联系到一位郑州的UU跑腿骑手,该骑手表示自昨天上线以来他已接到多个与代拜年相关的订单,多数下单消费者的需求是帮忙买年货送上门,并送上新年祝福。当被问及能否提供“代磕头”拜年服务时,该骑手表示他还没接到“代磕头”的订单,对于平台已经下线该业务,他表示“有点遗憾”。

2月11日,UU跑腿发布关于代拜年服务的情况说明:

近日,我司推出的万能帮手服务之【新春代拜年】服务引发了社交媒体的广泛关注与讨论。对此,我们高度重视,现就相关情况及调整说明如下:

一、我们推出该项服务的初衷,是为了满足身在异地、行动不便或海外等无法返乡拜年群体的特定需求。希望通过此类服务,帮助他们传递牵挂与心意,弥补无法当面问候的遗憾,提供更好的情绪价值,并非对传统礼仪的亵渎与曲解。

二、该服务上线后,虽然得到了不少用户的理解与预订,但也出现了一些批评的声音。为维护积极健康和谐的网络舆论环境,避免因商业创新引发不必要的误解与对立,我们经过慎重评估,已主动将其中引发争议的服务项目予以下架。对于因下架导致无法履约的订单,我们将主动为用户提供三倍金额补偿,原路退还。感谢大家的理解。

三、在媒体报道下面,我们观察到有许多可爱的网友提出了一些有趣的需求,比如“代值班”“代相亲”“代照顾宠物”“换班照顾医院老人”等服务,我们非常愿意“听劝”!我们将在评估后尽快研究上架,帮助更多有需求的用户。

最后,借此契机,我们将正式启动“安心吃个年夜饭”春节公益活动,以实际行动回馈社会。

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(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 刁俊艳 综合每日经济新闻、南方都市报等)