春节假期脚步渐近，不少家庭正为老人的照护问题犯愁。为切实解决因家政人员返乡、子女外出探亲等原因带来的老年人短期无人照看的难题，上海市民政部门精心遴选并组织近400家具备专业服务能力的养老机构和社区长者照护之家，再度启动“春节暖心短托”服务项目，用“温情不打烊”的专业守护，为老年人家庭提供坚实后盾，化解燃眉之急。
本次“春节暖心短托”服务覆盖全市范围，旨在为有需求的老年人提供从数日至数周不等的短期托养服务，即“喘息式服务”。参与服务的机构将为入住老人提供包括生活起居照料、科学膳食营养搭配、专业康复护理、日常健康监测管理以及丰富多彩的文娱活动在内的全方位、一站式服务，确保老年人在春节期间也能享受到舒适、安全、愉悦的生活。尤其值得一提的是，符合条件的中度以上失能老年人，在享受短托照护的同时，还能按规定享受养老服务消费补贴，进一步减轻家庭负担。
市民政局相关负责人介绍，去年春节期间，本市就已试点推广“春节短托”服务，取得了良好的社会反响与实际效果，如部分养老机构内设绿色通道，联通社区卫生服务中心，为“短托照护”老年人提供在线咨询、预约挂号、远程诊疗、复诊配药等就医服务；部分养老机构进行跟踪服务，征询“短托照护”老年人及家属对于入住期间的感受及意见建议，得到了老年人和家属的一致好评；部分养老机构为老年人提供测量血压、血糖、体温等健康监测服务，以及各类精彩丰富的群体活动。试点期间，共有251名老人通过短托服务入住各机构，其中154名老人在亲身体验了专业的照护和环境后，选择了转为长期入住，这充分证明了服务的质量和吸引力。在成功试点的基础上，去年全年，上海市民政局积极动员更多养老服务机构加入提供短托服务的行列，全年累计服务老年人超2400人次，有效缓解了众多家庭在老人照护方面的临时性困难，获得了市民的广泛好评。据了解，全国不少省市也在学习借鉴上海做法后，开展了“短托”养老服务。
“我们希望通过持续推广和完善‘短托’服务模式，不仅解决春节等特定节假日的短期照护需求，更希望它能成为家庭养老支持体系中的一个常规化、可信赖的选择。”该负责人表示，“这既是民政部门履行基本民生保障、完善养老服务体系的具体行动，也是践行‘民政为民、民政爱民’工作理念，为市民办实事、解难题的切实举措。”
目前，上海各参与“春节暖心短托”服务的养老机构已做好人员、物资等方面的准备。有需求的市民可通过民政部门官方网站、微信公众号或养老服务热线，查询具体服务机构名单、服务内容、收费标准及申请流程等信息，就近为家中老人选择合适的短托服务。市民政局提醒各养老机构在春节期间要加强对入住老人的关怀与照料，确保服务质量和安全，让老年人及其家属能够安心过年。同时，还应重视并做好对留守护理人员的慰问与关爱工作，感谢她们舍小家为大家的辛勤付出，让她们也同样感受到节日的温暖与关怀。
此次新春短托服务标志着本市在构建多层次、多样化养老服务供给体系，特别是发展满足群众急难愁盼需求的“喘息服务”方面，又迈出了坚实一步，让老年人和他们的家庭都能过一个更安心、更祥和的春节。
原标题：《春节保姆返乡？短托来了！老人最多每月补贴800元》
栏目主编：祝越 文字编辑：占悦
来源：作者：文汇报 王嘉旖
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