高铁、飞机出行有哪些便民服务？春节假期出行攻略请收好→|便民服务|候车室|出行|旅客|春节假期|春运旅途|飞机|高铁

马年春节临近，你是否已经踏上归家的旅途？假期浙江高速哪些路段易堵？铁路出行有哪些变化？机场提供了哪些便捷服务？一起来看~

高速出行

2月15日0时至23日24时

全国高速公路将对

七座及以下小型客车

免收车辆通行费

2026浙江省高速公路

春节假期出行服务指南

请看↓↓↓

铁路出行

上海、上海南、上海虹桥、上海松江站

从2月8日起全天候运营

南京南、合肥南、杭州东、杭州西等站

2月8日至9日、11日至14日

启动阶段通宵运营模式

候车室24小时不打烊

更多便民举措

上海站加强对各站区空调、照明、热水器等设备的巡查与维护，确保供水、供暖等基础服务全天稳定；优化充电服务，增设多样接口与充电扶手；“心尚”服务工作室及部分商铺开启夜间服务模式，为旅客提供全时段咨询、帮扶与购物便利。
南京南站持续强化客流动态监测，实时调整旅客进站流线，推行“双手检、双处置”，利用护栏、软隔离等措施优化候车区域外围引导，在排队处设置等候时间提示牌，提升旅客进站效率与候车体验。
杭州东站增加安检通道数量，增配电梯值守人员，针对重点列车作业，合理调整检票时间，优化候乘组织，缓解候车室短时集中人流，全力应对客流高峰。
义乌站组织高铁列车与普速列车旅客分区进站、分层候车，在关键、醒目位置增设指引标识和站台彩色引导线，并在进站地道设置25块便携式电子显示引导屏，工作人员手持指示牌在通道口指示方向、在队尾实时提醒，引导旅客快捷、准确乘车。
金华南站配备智能巡逻机器人在候车区巡逻，候车室雷锋服务站还设了临时“急诊室”，配备除颤仪、急救药品等，并与公交、出租车实时联动，确保换乘无缝衔接。
嘉兴站则针对老人、带娃家长等群体，推出装有老花镜、拼图、纸尿裤、充电器等物料的 “五心”服务袋，配合“五心服务贴”，精准关照重点旅客。