新春将至，自贡市退役军人事务系统收获了别样“新春贺礼”——多面来自退役军人的锦旗接连送达。这既是退役军人及家属对暖心帮扶工作的认可，也是双方双向奔赴的温暖互动，锦旗的背后是一个个精准纾困的暖心故事，让党和政府对退役军人的尊崇与关爱，在新春氛围中愈发浓厚。

“最坚强的后盾”：八旬老兵的冬日暖阳

2月10日，大安区退役军人事务局收到八旬老兵张祯元的儿子送来的锦旗，他动情地转述父亲的话：“党和政府永远都没有忘记我们这些老兵，在最困难的时候依然是我们最坚强的后盾!”。2024年12月，家住牛佛镇的张祯元突发心脏病，紧急送医后虽脱险，但近5万元的自付医疗费让这个本就不宽裕的家庭陷入困窘。大安区退役军人事务局得知后立即行动，联合镇退役军人服务站同志一起入户，面对面了解情况，手把手帮助整理病历、费用清单等申请材料，以最快速度走完申请流程，最终将近万元医疗帮扶资金送到了老人手中，缓解了家庭困难。

“快办快结”：为困难家庭卸下重担

几乎同时，荣县退役军人事务局也收到东佳镇退役老兵李自安送来锦旗的。2025年，李自安被确诊为下肢动脉硬化闭塞症，反复住院治疗让家庭经济捉襟见肘。情急之下，他向东佳镇退役军人服务站提交困难退役军人医疗帮扶申请。令他没想到的是，申请很快得到回应。县、镇两级工作人员迅速上门，仔细核实他的病情、家庭收支和每一笔医疗开销。在确认符合政策后，秉持“快办快结、精准帮扶”原则，高效率为他落实1.4万余元帮扶资金。“这笔钱来得太及时了，一下子感觉肩上的担子轻了不少。”李自安握着锦旗，言语中满是感激。

“娘家人的守护”：让老兵重拾生活信心

“感谢你们一直以来的关心和支持，给了我战胜病魔的勇气和力量!”2月9日上午，在富顺县富世街道银杏社区，70岁的参战老兵符明成紧紧握着社区书记、退役军人服务站站长钱贻波的手，道出自己的心声。符明成常年受疾病困扰，2025年又确诊癌变，一度对生活失去信心。社区退役军人服务站在常态化走访中敏锐察觉到他的变化。站长钱贻波立刻带领工作人员上门，不仅协助他申请政策补贴、办理医疗报销，更常常陪他聊天，鼓励他积极治疗、锻炼身体。这种“物质+精神”的双重关怀，让老兵重拾生活信心。

一面面锦旗，是认可，更是责任与动力。这些发生在春节前的暖心故事，是自贡市各级退役军人事务部门依托退役军人关爱帮扶基金，在办理“退役军人最期盼的10件事”中，主动作为、精准施策的生动缩影。从主动发现困难、快速核实情况，到高效审批拨付、注重长效关怀，一套务实管用的工作机制正在形成。自贡市将持续办好“退役军人最期盼的10件事”活动，发挥基层服务站“前沿哨所”作用，通过常态化联系走访，及时掌握退役军人急难愁盼，用好困难退役军人关爱帮扶基金，让“尊崇优待”不是一句口号，而是一份实实在在的帮扶与温暖。(黄琼)