“昨天提交申请,今天全部办妥,真正体验到了‘社保直通车’的效率!”近日,内蒙古某国际能源有限公司经办人李女士拿到5家分公司的社保登记编码后,对康巴什区社保中心的高效服务赞不绝口。原本需要多次办理、耗时较长的多家分公司同步开户业务,在康巴什区社保中心推出的“专班服务+智能秒办”新模式助力下,仅用一个工作日便全部完成。
年末阶段,该公司因业务拓展需要,紧急为5家新设立的分公司办理社保开户,面临时间紧迫、信息繁杂、流程交错等实际困难。“本以为要来回奔波、等待多日,没想到一个电话就启动了全程帮办服务。”李女士表示。接到企业求助后,康巴什区社保中心迅速响应,依托“一件事一次办”集成服务机制,组建专项服务小组,为企业量身定制“多户联办”解决方案。
通过“云导办+窗口联动”的协同服务模式,线上专人全程视频指导填报,线下专窗同步受理审核,实现数据“一次录入、多方共享”。以往需要多次提交、逐项审批的流程,被优化为“一表申请、并联审批、统一出件”。从提交材料到办结生效,全程仅用时24小时,切实做到了“开户即生效、参保零等待”。
“社保稳妥落地,员工安心,企业也能更专注于经营发展。”李女士感慨地说。此次“极速开户”服务,不仅是办事效率的提升,更是康巴什社保服务从“柜台审批”向“主动服务”、从“单点受理”向“系统协同”转变的生动实践。
近年来,康巴什区社保中心以“数字社保”建设为引擎,着力打破传统经办壁垒,构建起“智能预审、一网通办、动态风控”的企业参保服务链。通过将32项高频业务纳入“秒批秒办”清单,推行“承诺即入、备案即准”等创新机制,企业可享受“无形窗口、无感审批”的便捷体验。
服务提升无止境,创新探索不停步。康巴什区社保中心将继续聚焦企业关切与需求,以更智慧的流程、更贴心的服务、更高效的管理,持续打造“康巴什社保速度”服务品牌,为优化区域营商环境注入暖心社保力量,助力企业轻装前行、职工安心奋斗。
来源:康巴什人力资源和社会保障局
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