▽以下是正文
新春将至,年味渐浓
弥勒市以“一到弥勒就快乐”旅游品牌为依托
全市文旅、餐饮、交通等行业
坚守诚信经营底线
全方位提升服务品质
让八方宾客
在弥勒感受别样年味与暖心服务
诚信住|透明消费,入住无忧
春节假期临近
弥勒各大特色住宿业态提前谋划
把诚信经营融入服务细节
以丰富活动、贴心服务
湖泉酒店内
工作人员正有序开展接待
入住办理等工作
酒店筹备了丰富的新春特色活动
提前完成员工培训和全域安全检查
严格落实明码标价
杜绝隐形消费
让游客消费透明、入住舒心
目前
春节期间客房已基本订满
【湖泉酒店房务中心总监 罗厚显】:湖泉酒店以诚信为基,以服务为翼,用真心、细心、耐心,让每一位游客感受家的温暖,度过安心、舒心、难忘的春节。
【弥勒市宾馆酒店民宿行业协会会长 严成国】:新春佳节临近,我代表弥勒住宿行业全体同仁,向各位发出这份温暖倡议:我们倡议以透明价格传递安心,让每一笔消费都明明白白;以贴心服务传递温暖,让每一次入住都舒心自在;以安全保障守护快乐,让每一段旅程都平安无忧。让我们携手努力,从诚信经营、暖心服务、专业保障做起,让"一到弥勒就快乐"成为每位游客最真实的体验。
诚信吃|明码标价,年味更暖
餐饮市场的诚信坚守
让弥勒的年味更具温度
小头饭店开业五年来
始终秉持诚信经营的理念
今年春节专门推出年夜饭套餐
坚持惠民路线
做到明码标价
同时严格把控食材采购
加工等各个环节的质量
让游客吃得放心、吃得舒心
【小头饭店负责人 段勇秀】:春节期间,我们做到诚信经营,不哄抬物价,严格把控好食材,保证菜品质量,明码标价,提供优质的服务,让每一位游客乘兴而来、满意而归。
诚信行|规范运营,出行顺畅
交通出行的诚信规范
是游客安心出游的重要保障
曹操出行弥勒运营中心
提前部署春节期间运营服务工作
严格落实全市交通行业诚信经营要求
加强对驾驶员的安全操作培训
和诚信服务教育
进一步规范运营服务行为
要求驾驶员全程按导航行驶
按标准收费
用诚信服务筑牢游客出行“暖心防线”
【曹操出行弥勒运营中心负责人 苏海堂】:弥勒曹操出行,坚持合规运营、诚信经营,严抓司机培训、提升服务品质。车辆配备全程安全保障系统,全力让每位游客出行更安心、更舒心,为畅游弥勒保驾护航。
为维护春节旅游市场秩序
筑牢诚信经营防线
弥勒市文化和旅游局
向全市文旅企业及从业人员发出倡议
督促企业将诚信贯穿服务全程
弥勒市文化旅游行业诚信经营
倡议书
全市文旅企业及从业人员:
在2026年春节来临之际,为维护全市文旅市场秩序,提升弥勒旅游服务质量,擦亮“一到弥勒就快乐”旅游品牌,营造更加安心、舒心、放心的旅游消费环境,弥勒市文化和旅游局向全市旅游相关企业及从业者发出如下倡议:
一
守法诚信,规范经营
严格遵守《中华人民共和国旅游法》《云南省进一步加强旅游市场诚信建设10条措施》等法律法规和政策要求,将诚信经营贯穿服务各环节。坚决抵制“不合理低价游”、虚假宣传、欺客宰客等违法违规行为,以合规经营树立信誉,维护良好市场秩序。
二
真实宣传,明码实价
介绍旅游产品做到全面、准确,不夸大效果、不隐瞒信息、不误导判断。严格执行明码实价制度,不借旅游旺季之机坐地起价、跟风涨价、哄抬价格,确保所有收费项目公开透明,让每一位游客都能清晰消费、放心体验。
三
提升服务,保障权益
健全消费者服务机制,畅通投诉渠道,及时高效处理纠纷,增强游客体验感、满意度。秉持“游客至上,质量第一”的理念,尊重游客选择权,杜绝强制购物或变相强制购物,不擅自增加自费项目,为游客提供合格的旅游产品和优质服务。
四
筑牢安全,文明引导
坚持“安全第一”,严格落实安全生产主体责任,全面隐患排查,组织应急演练,确保经营场所和设施设备符合安全标准,主动提示安全注意事项,切实为游客生命财产安全提供坚实保障。积极引导游客保护生态环境,实现文明旅游与自然人文风光和谐共生。
五
强化信用,接受监督
自觉接受社会监督,积极参与行业信用体系建设,认真开展诚信教育培训,营造“一处失信、处处受限”的良好信用环境。
全市旅游行业同仁们,让我们积极行动起来,切实做到诚信经营、规范经营、安全经营,让每一位游客乘兴而来、满意而归,真正体验“有一种叫云南的生活·一到弥勒就快乐”的独特魅力!
弥勒市文化和旅游局
2026年1月20日
新春将至
弥勒以诚信为基、服务为翼
凝聚住宿、餐饮、交通等行业力量
践行诚信经营承诺
筑牢服务保障防线
愿八方宾客奔赴弥勒
在浓郁年味中
感受暖心服务
不负期许、欢度新春
亲身体验
“一到弥勒就快乐”的美好旅程
总编/杨锐
责编/张云龙
值班编辑/孔德云
记者编排/肖伟 刘金娇
部分图片来源于湖泉酒店
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