茶饮行业这两年竞争日益白热化,低价内卷成常态,在此背景下品牌想要突围似乎只有横向拓展和纵向深耕两条路,而新茶饮品牌们显然选择了前者。
从茶咖融合到轻食烘焙、精酿啤酒,再到如今的早餐套餐、养生糖水等,不仅成功打破了时间和人群限制,还将行业竞争从“货与场”的维度跃迁至“场景与心智”等更深层次的争夺,在此推动下,未来茶饮很可能演变成一种全新业态。
从时段消费到全时段经营
近日,知名茶饮品牌蜜雪冰城在多个城市门店试水早餐奶、面包等早餐系列的消息,引发行业内外的广泛关注,其实,早在该品牌之前喜茶、奈雪的茶都先后推出过“茶饮/咖啡+烘焙”的早餐系列,发展到今天烘焙在个别品牌门店内成了全天候供应产品。
实际上,茶饮品牌这两年跨界动作相当频繁,比如茶颜悦色开出昼夜诗酒茶・艺文小酒馆,主打桂花弄酒、幽兰拿铁酒等特色茶酒;奈雪的茶押注轻食赛道开出30多家“奈雪green”;蜜雪冰城收购现打鲜啤品牌福鹿家;CoCo都可、茶百道等品牌推出糖水新品等。
这看似是产品线的延伸,实则是对门店“闲置时段”和“坪效天花板”的主动突破,早餐时段恰好能弥补门店上午客流较少的空档,有效延长经营时长,提升门店和设备的利用率,《中国居民早餐饮食状况调查报告》显示,81%的受访者早餐用时在15分钟内,“便捷性”成为核心需求,这与茶饮门店“即买即走”的模式高度契合,更利于抢占消费者心智。
而糖水这类传统甜品既具备“健康、养生、手作”等属性,契合年轻人“轻养生”和“真实原料”的消费升级趋势,又不像咖啡茶饮那样含有咖啡因、茶多酚,有效弥补了茶饮品牌下午茶、晚间等消费时段的空白。酒饮类则进一步向晚间消费时段“进军”,精准击中下班后想要微醺放松的群体。
这并非简单增加SKU,而是基于流量和区位优势对传统餐饮时段格局的“降维打击”,以啤酒品类为例,通常情况下鲜啤、精酿的产品都会出现在大型商超、夫妻店中,而茶饮门店则遍布商业街等高流量地方,能更精准触达年轻消费群体的即时性需求。
早餐奶抢占晨间流量,茶饮、糖水锁定下午茶时段,啤酒收割夜间市场,形成24小时消费闭环,这种全时段布局不仅让门店资源得到更大化利用,还让消费者形成“随时想喝想吃,都能找茶饮店”的心智认知,推动行业从单一饮品销售向综合生活服务场景深度转型。
但当茶饮门店中售卖更多品类的产品,其竞争对手也会延伸至烘焙坊、糖水铺、便利店、烘焙店乃至快餐店等垂直赛道的专业玩家,品牌能否应对还未可知。
从风味创新到基建能力的比拼
从茶饮品牌跨界布局的新品类来看,“性价比”是其显著特点,比如某品牌小程序显示芋泥麻薯炖奶售价17元、桃胶木薯炖奶售价19元,而同类产品在糖水店的价格大多在25元以上,但想要在竞争中维持住性价比优势需要强大的供应链体系作为后盾。
某品牌之所以有底气跨界早餐很大程度上得益于其供应链优势,其自建的全国仓储与冷链物流体系发挥了关键作用,目前试点推出的乳品原料可以直接复用茶饮线常用基础食材,大大降低了试错成本与食材损耗;冷链物流在配送茶饮原料的同时即时配送早餐产品,实现了高效率。
品牌跨界糖水也是同样的道理,茶饮中常使用的芋圆、芋泥、麻薯、红豆、烧仙草等辅料可以直接用在糖水中,而这些辅料在品牌多年发展过程中从采购、中央工厂预处理到冷链配送、全链路标准化与规模化早已经形成了成熟的体系。
未来随着竞争升级,相关品牌可能推出更多元化的产品,以早餐为例,现在品牌只是早餐奶+面包的标准化供应,但早餐的消费群体较为广泛,不同年龄、不同职业、不同区域都有独特的偏好,比如学生喜欢好吃又低价、老年人偏好传统口味等,这对品牌基建能力提出了更好的要求。
现在上游供应链已经推出了“一料多用”的通用型原料,比如维益推出了一款爱真常温淡奶油,可以用于饮品基底、奶盖,还可以满足餐饮烘焙需求;安佳也推出了草饲稀奶油多功能原料,既可作奶盖,融入茶、咖基底,还能制成甜品小料,这将推动供应链企业从“供应商”向“解决方案共创方”角色转变。
这种基建能力的比拼,本质上是把茶饮行业的竞争从前端的产品创新推向后端的效率战争,在市场需求升级及品牌品类创新的推从下,可能会倒逼供应链企业进行深度研发,未来可能会涌现一批专门服务于“复合业态”的供应链巨头。
门店形态进化?
近期,瑞幸咖啡门店上线烤箱的消息在网络上引发了广泛讨论,从社交平台上相关人士发布的帖子看,今年六七月份个别门店看到已经在使用烤箱,不久前也有品牌员工也坦言,刚做完烤箱的运营事务,广州、江苏等主要城市已经进行了测试,加上该品牌这两年布局烘焙业务,让消息可信度越来越高。
对于部分推出烘焙、糖水的茶饮品牌而言,新增烤箱、炖盅等设备似乎也成为必然,这不仅仅是硬件的添置,还意味着门店后台布局、设备集成、人员技能模块的系统性重构。
现在茶饮门店主打轻量化,空间往往不算大,增加烤箱、炖盅等设备可能占用原有操作空间,影响之前的动线设计,从而导致日常饮品的制作效率降低;在设备集成方面,不同设备的功率、操作流程差异较大,如何实现高效协同是一大难题。
人员技能模块的重构同样棘手,传统茶饮店员只需掌握泡茶、调饮等基础技能,而新增品类后需要员工熟练操作相关设备,无形中也增加了店员的工作量。对于某品牌上线烤箱便有员工吐槽“咖啡店变便利店,既要及时率又要多样性,这活爱谁干谁干”“如果是一些代工厂的冷冻产品还好,但如果是现制、现烤,对门店员工培训和操作流程设计就会提出新考验”。
为了缓解门店端的压力,一些品牌将部分工序转移至中央厨房,比如某品牌烘焙产品的面团制作、初烤等环节集中完成,再通过冷链配送至门店进行烘烤和组装,既保证了产品标准化,又减少门店设备占用和员工操作步骤,但这需要较高的资金投入,对于只上新个别跨界产品及其它品类的品牌而言是个挑战。
糖水、炖品的“养生化”突围
糖水、炖品作为我国传统甜品这两年在市场中热度颇高,据NCBD的报告显示,2024年中国糖水市场规模估计达到1715亿元人民币,并预计2025年将超过1900亿元;截至2025年4月全国糖水相关企业已突破20万家,较2021年增长21%。这背后是健康意识觉醒、养生定位、满足情绪价值等多重因素的驱动。
现在的年轻人在选择茶饮产品时更加倾向于“健康”,传统糖水、炖品凭借添加百合、桂圆、杏仁等药食同源食材成功树立起了“养生”形象,而新式糖水则在健康的基础上做到了“好喝、好看”,比如喜茶、奈雪的茶等头部茶饮品牌陆续推出“红豆沙牛乳、芝麻糊、桃胶炖奶”等产品;悸动推出的鲜炖整颗梨和枇杷鲜炖梨等。
从品牌宣传中也能看出其想要突出产品干净、健康的目标,比如某品牌的桃胶炖奶以原料产地为宣传点,宣传其产品严选了“湖北溏心桃胶、广西防城港等地黄心木薯、广西荔浦、福建福鼎等地槟榔芋头”等原料。市场消费数据也侧面证明了品牌“健康牌”的有效性,某品牌糖水新品上架以来,网友们纷纷抱怨新品已经卖空,无法顺利买到新品。
当普通茶饮在水果、小料上的创新空间日益收窄,糖水作为与“轻养生”潮流高度契合的传统品类自然成了新瞄点,药食同源或许可以在此领域大放光彩,据悉,部分品牌开始将茯苓、淮山等药食同源食材融入糖水,并明确指向“健脾”、“安神”等具体养生需求。上海一家开设在医院内的“小南益膳堂”进一步推进了这一思路,引入中医师提供简易体质辨识,再推荐相应糖水。
这揭示了产品创新的一个新路径——挖掘并现代化改造中国传统饮食,未来随着竞争愈发激烈,糖水创新或许会打开一个比“奶茶”更具纵深和文化认同感的新市场。
5元早餐背后的“极致效率”逻辑
目前,蜜雪冰城已在大连、西安、南宁、杭州等地的小程序中上线名为“早餐系列”的产品,包括五红奶、五黑奶、玉米奶等乳品,单价均为5元,对此品牌回应称目前仅为“部分试新”且暂时没有大面积推广计划,但行业对其目的依旧存疑。
以5元价格切入早餐并不像简单的业务延伸,而是基于精密计算的效率战争,该品牌正将其在茶饮领域验证成熟的“极致性价比”模型,系统性复制到早餐赛道,试图用效率逻辑重写民生饮食的生存规则。
目前,该品牌在国内门店超四万家,遍布社区街边、学校周边、商业街区、交通枢纽乃至县域乡镇,这种高密度、多层次的布局使其拥有强大的销售网络,早餐可以利用现有流量大量铺开,尤其是位于通勤道路、写字楼周边的门店能承接更高的客流量。
在供应链层面,该品牌在河南郑州设有中央仓储物流园,并在全国各大区域建有仓库,形成了“中心仓—区域仓—门店”的配送体系,核心原料生产系统同样可以用于早餐半成品,冷链物流车辆能够在300-500公里内实现当日达或次日达,这都能够有效降低原料采购与仓储的边际成本。
这种极致效率还体现在客流与坪效的双向提升上据了解,在杭州试点门店早餐时段人流量占全天的31%,但贡献了15%的日营业额,一位加盟店店长表示,早上6-9点的三个小时平均每分钟卖出1.2份早餐。
支撑这套低毛利模式运转的是高周转与规模化构成的精密系统,简单的早餐菜单降低了制作复杂性与顾客决策时间,契合清晨时段“快取快走”的刚性需求。
这一跨界进击很可能点燃围绕“民生基本饮食”的全面性价比之战,当饮品店凭借供应链与流量优势切入餐食,传统快餐店与便利店不得不应战,三方混战的结果将是业态边界持续模糊,竞争维度再次升级。
技术驱动的“去专业化”
预拌料、常温奶油、智能烤箱等技术和产品的出现,正在逐渐抹平餐饮行业长期存在的专业壁垒,也是这些茶饮品牌跨界布局烘焙、糖水等领域的一大重要驱动力。
传统烘焙依赖面点师对面团状态、发酵时间与火候的精准把控,经验壁垒很高,而现在工业化预拌料实现了配料与比例的绝对标准化,智能烤箱内置的多种程序让温度与时间控制变得“一键完成”,将复杂工艺的“降维”拆解。
一直以来,冷链依赖制约着奶油应用的灵活性,某品牌通过优化UHT超高温灭菌技术,实现了淡奶油的常温储运,不仅降低了成本还让更多不同类型的品牌门店开展多元经营,无论是奶茶、奶顶、炖奶、点心还是与部分西式料理中与蒜汁、酸黄瓜等咸酸类食材搭配都可以。
糖水、炖品乃至简易烹调领域同样如此,标准化糖浆、复合调味酱料、傻瓜式操作设备层出不穷,这直接降低了跨品类经营的门槛,使得饮品店、便利店乃至零售品牌能够快速切入相邻赛道,扩展其“餐饮属性”。
在这样标准化的原料和工艺下产品的品控也能得到有效保障,避免因不同门店、不同操作人员的经验差异导致口感波动,这也更利于维持连锁品牌的形象,预示着未来餐饮竞争的“技术赋能力”将至关重要。但技术简化在带来效率与扩张便利的同时也有隐忧,当众多品牌相似的预拌粉、相同的设备厂商和原料供应商,产品的同质化不可避免,无形中会削弱品牌的独特性和体验感。
从品类品牌到“生活方式平台”的试探
头部品牌的跨界不是孤立行为,而是构建一个以自身流量和品牌认知为核心的“微生态”尝试,比如某品牌2017年筹备咖啡项目、今年10月收购鲜啤福鹿家53%股权再到近日推出早餐系列,每一步似乎都在逐步编织一张覆盖用户全天生活场景的服务网络。
这种布局不再局限于“卖产品”,而是试图成为用户日常生活中的“固定触点”,当品牌与用户的连接从单次交易延伸到情感共鸣与场景依赖,其身份便从“茶饮卖家”悄然向“生活方式伙伴”转变。
一些品牌的“实验室”门店本质是品牌力的试验场和体验中心,比如奈雪则先后在沈阳、西安等城市落地3家“烘焙实验室”主题店,近50款现烤新品上市创下14万元的单店销售纪录,为品牌发力烘焙提供了借鉴,茶百道为了探索茶饮与酒饮结合售卖的市场可行性,就在“探川觅饮”旗舰店采用了“日茶夜酒”的售卖模式等。
这种转型也面临着挑战,拓展服务边界的同时保持品牌核心调性、平衡多元业务与用户体验的一致性等都是需要持续探索的命题。但不可否认的是,头部茶饮品牌的这些尝试,正在为行业打开从“卖货”到“造生态”的想象空间,推动整个赛道向更具深度和广度的生活服务领域演进。
行业思考:伴随着茶饮行业竞争日益激烈,跨界寻增长成为品牌共同追求,在此过程中也有一些品牌表现出了“无限扩张”之势,似乎想要向“生活方式平台”迈进,行业竞争重心正从饮品本身升级为一场围绕“全时段”与“多场景”的生态战争。
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