我叫林小雨,今年二十八岁,是一名刚入行三个月的酒店前台。说实话,在来这家五星级酒店工作之前,我从未认真注意过那块布的存在。直到那个改变我认知的下午,我才明白,原来生活中那些我们习以为常的细节,往往藏着最深的用心。
那是一个普通的周三下午,酒店大堂里人来人往。我正低头整理入住登记表,一位穿着考究的中年男人走到前台,用略带不满的语气问道:"请问,你们酒店床上那块布是干什么用的?我女儿非要问我,我答不上来,她就说我什么都不懂。"
我愣住了。是啊,那块布到底是干什么用的?我入职培训时好像听过,但具体内容早已模糊。我只能尴尬地笑笑,说让我帮您问问。
男人摇摇头走了,留下我站在原地,脸上火辣辣的。
下班后,我没有急着回家,而是去了员工休息室。我想找人问问那块布的事,却发现休息室里只有一个人——王阿姨。
王阿姨是我们酒店资历最老的保洁员,今年五十六岁,在这里干了整整二十三年。她个子不高,皮肤黝黑,手上布满了老茧和细小的裂口。平时她话不多,总是默默地推着清洁车穿梭在各个楼层。年轻员工们私下叫她"隐形人",因为她存在感太低,低到几乎让人忘记她的存在。
"王阿姨,我能问您个问题吗?"我走过去,在她对面坐下。
王阿姨正在喝水,闻言抬起头,眼神里带着一丝惊讶。大概是很少有人主动找她聊天吧。
"你说。"
"酒店床上那块布,到底是干什么用的?"
王阿姨放下水杯,嘴角露出一个意味深长的笑容。那个笑容让我有些意外,因为在我的印象里,她从来都是面无表情的。
"你真想知道?"
"真想知道。"
王阿姨沉默了一会儿,像是在组织语言。然后她开口了,声音不大,却异常清晰。
"那块布啊,学名叫床旗,也有人叫床尾巾。你别看它不起眼,用处可大了。"
我掏出手机,准备记录。
"第一个用处,是装饰。"王阿姨说,"你想啊,酒店的床单被罩大多是白色的,虽然干净,但看久了难免单调。放一块颜色鲜艳的床旗,整个房间的档次一下子就上去了。这就跟女人穿衣服要配条丝巾一个道理。"
我点点头,这个我能理解。
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