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随着各项数据的出炉,2025年国内保险行业的全貌也逐渐浮出水面,整体来看,去年全年国内保险行业实现稳健增长。数据显示,2025年全年保险业实现原保险保费收入6.12万亿元,可比口径同比增长7.4%。其中,人身险原保险保费收入4.65万亿元。财产险方面,车险作为支柱业务保持稳定,全年保费收入达9409亿元,同比增长2.98%,在新能源汽车产销两旺的背景下展现出持续增长潜力。

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2026年伊始,各家头部险企也开始纷纷召开2026年工作会议,作为一年一度的重要会议,头部保司都会提出新一年的重点工作,为2026定下发展基调。

今年我们就将目光锁定在行业头部险企的2026年工作会议,细数这些公司的2026“关键词”。

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科技、AI、数智化转型成为险企“最关注”热点,更有公司“All in AI”!

从各家保险公司的工作会议看,科技、AI、数智化转型这些关键词被反复提及。

其中国寿2026年度工作会议上指出,展望2026年,中国人寿将全面推进数智变革,着力塑造未来国寿,纵深推进集团“333战略”全面突破。以科技为支撑、以场景为牵引、以价值为导向,统筹技术创新与运营升级,统筹自主可控与开放合作,统筹锻造长板与补齐短板,统筹发展与安全,聚焦数据、算法、算力、平台、生态、场景等六大关键要素,加快塑造业务科技全面融合、组织运营敏捷透明、赋能一线精准高效、产品服务触手可及、风险感知实时全域为主要特征的未来国寿,为数字金融发展探索国寿方案。

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此外,从公开信息看,太保未有召开2026年工作会议的相关消息,但从本月初太保在上海举办的以“All in AI,重塑保险”为主题举行首届科技创新大会来看,太保在2026年的发展策略是非常清晰的,即“All in AI”。

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中国太保董事长傅帆在会上表示,国家“十五五”规划首次将“金融强国”写入蓝图,作为保险行业头部企业,中国太保正式启动“大康养、国际化、人工智能+”新三大战略,其中“人工智能+”战略是重塑保险价值链的核心力量。在AI驱动行业变革的浪潮中,中国太保将锚定三大重塑方向:一是重塑风险管理的“前瞻性”与“主动性”,推动保险从“事后补偿者”向“事前风控、事中减量”转型,筑牢社会发展“稳定器”和“减震器”;二是重塑服务体验的“温度”与“精准度”,让技术赋能在每一个服务瞬间传递“在你身边”的品牌承诺;三是重塑生产力与组织的“协同范式”,以首批“AI原生分公司”试点为突破口,实现从“人力驱动”到“人机协同”的跨越。

在AI浪潮下,保险行业从底层逻辑到商业模式,从运营效率到客户体验,均发生着根本性变革。这场变革并非简单的技术叠加,而是科学理论与技术范式的“双重构”——既依托大数据、机器学习、物联网等技术的突破,也遵循“标准化-自动化-网络化-智能化”的百年历史规律,推动保险从“被动赔付”向“主动管理”、从“标准化产品”向“个性化服务”、从“人力驱动”向“数据驱动”转型。因此我们也并不意外在多家头部保险公司的2026年工作会议上频繁看到这类关键词,我们也期待在AI加持下,保险行业能够迎来更亮眼的发展。

另外,作为金融三驾马车,保险行业的风控始终是行业发展的底线,在工作会议中,多家保司表达了风控的重视。

其中人保指出,要加力防控风险,完善全面风险管理体系,加强重点领域风险防控,持之以恒带头合规经营,提升风控数智化水平。

中国人寿表示,要强化底线思维,有效防范化解各类风险,以新安全格局保障新发展格局。

中国太平表示,以“防风险、强管理、促发展、保安全”为主线,全力推动集团在“十五五”开局之年实现高质量发展新突破。

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战略有差异,但高质量发展主题不变!

从发展战略上看,我们认为各家保险公司还是体现出了一定的差异性。

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以平安为例,根据平安集团总经理、联席CEO谢永林的表述,2026年,平安将持续深化“综合金融+医疗养老”战略,坚持保险姓保,切实发挥现代经济减震器和社会稳定器功能,公司日均赔付保险约7亿元。积极应对人口老龄化,服务养老保险三支柱体系建设,不断提升综合金融、医疗养老服务的多样性、普惠性和可及性。因此平安的的发展策略在于聚焦“综合金融+医疗养老”,通过“医险协同”打造差异化生态。

再来看新华保险,新华保险2026年工作会议指出要以“保险+投资+服务”三端协同为核心,聚焦“专业化、体系化、市场化”改革,目标是建设“中国一流的金融服务集团”。

其中三端协同包括强化“保险端”(如寿险、健康险产品创新)、“投资端”(如另类投资、长期资产布局)、“服务端”(如客户服务、理赔效率)的协同,提升整体竞争力。专业化改革包括推进“渠道转型”(如代理人队伍高质量转型)、“产品创新”(如针对老龄化的长期护理保险)、“风控升级”(如完善全面风险管理体系)。

而太保则是以“人工智能+”为核心,目标是推动保险从“传统补偿”向“主动风险管理”转型。目前,中国太保产险聚焦客户经营、降本增效、管理提能三大领域,在9个方面规划了60余个业务场景,未来三年将致力打造10个AI标杆产品,覆盖超过100个业务场景;中国太保寿险明确4大智能建设方向,重磅推出“太保小蓝”智能体矩阵,覆盖外勤赋能、内勤提效、互联网业务拓展等场景,旨在打造科技驱动的数字盈利型寿险公司。

中国人保则是聚焦“建设一流保险金融集团”,通过“六项改革”解决体制机制痛点,其中“六项改革”包括公司治理、战略管控、基层赋能、客户共享、数字化、人事制度。

中国人寿表示,公司要纵深推进集团“333战略”实施,坚守主业推进瘦身健体,全力实现经营业绩稳中有进、新增长极培育加力加速、数智变革成效初见、风险防控扎实有效等高质量发展目标,为中国式现代化贡献国寿力量。

尾言:总得来看,国内头部保险公司2026年工作会议的核心共识以“高质量发展”为主题,聚焦国家战略(如金融强国、新质生产力、民生保障),通过数智化转型、生态构建、改革深化,提升竞争力。其差异主要在于战略定位与实施路径,如国寿聚焦寿险主业的数智化,平安聚焦医疗养老的生态,太保聚焦AI的价值链重塑,新华聚焦三端协同,人保聚焦体制机制改革。这些部署均符合国家“十五五”规划的方向(如金融强国、科技创新、民生保障),也为保险行业的高质量发展提供了清晰的路径,期待2026年的保险行业走出更靓丽的增长!

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