全媒体记者孙怡然报道 春运旅途暖意浓，贴心服务伴出行。日前，开封汽车中心站安检员岳丽在行李安检区发现一个无人认领的黑色背包。她当即在现场高声询问，却未找到失主。岳丽随即将背包送至车站服务台，并立即上报当班科长樊文怡，车站多方联动展开寻找。

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经查验，包内装有一台笔记本电脑、一个随身挎包以及若干重要证件。工作人员根据包内身份证信息，通过售票系统快速核查，确认失主是即将乘坐当日11点发往长垣班车的旅客。他们立刻赶到该班车停靠处，通过轻声呼叫旅客姓名的方式取得联系。最终，失主来到服务台，认领自己遗失的背包。面对失而复得的物品，他欣喜不已，连连向车站工作人员表示感谢。

开封汽车中心站负责人表示，站内工作人员凭借细致的观察、负责的态度和高效的协作，及时为旅客避免损失，让春运旅途更添温暖，用实际行动践行为民服务的初心，展现出车站暖心服务的风采。