来源:温州百晓在线

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“亲戚短信都发出去了,现在让我怎么办?”近日,温州网友爆料的酒店预订纠纷引发热议。

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原本满心期待的正月家庭聚会,因酒店单方面变更约定陷入僵局。

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去年 12 月 3 日,她为团圆饭预订了温州某大酒店的 20 人以上大桌包厢,支付 500 元订金并明确约定场地细节。

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此后两个月内,她多次与酒店沟通确认,亲戚们也纷纷收到聚会通知,满心期盼团圆时刻。

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然而 2 月 5 日,距离春节仅剩数日,酒店突然告知网友,原定大桌需拆分为 4 桌,且需与其他客人共用包厢

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这一临时变更让网友措手不及,春节临近,大型包厢早已预订一空,重新寻找场地也非常困难。

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眼看期待已久的家庭聚会出现这等变故,让原本温馨的团圆饭蒙上阴影。

网友既愤怒又无奈。 网友的遭遇也给消费者提了醒,春节预订服务时需明确合同条款,同时呼吁商家坚守诚信经营底线,避免因短期利益损害消费者权益。

资料来源:温州草根消息

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