家人住院最让人头疼的,就是必须有人24小时守在床边。翻身、喂饭、换药、上厕所,样样离不开人。独生子女家庭更是压力拉满,一个人要兼顾工作、家庭和病房,请假难、熬夜累、请护工又怕不专业、价格乱。现在重庆正式落地便民措施,全市72家医院统一提供免陪照护服务,原则上不再需要家属长期陪护,直接解决“一人住院、全家受累”的难题。

这项政策不是一刀切禁止探视,而是把生活照护、基础护理交给医院统一管理的专业团队,由护士、护理员按规范流程负责,家属只需要在规定时间探视,不用全程陪床。对比过去自己找散护工,价格不透明、服务没标准、出问题没人管,医院统一管理的照护服务,全程有监管、有流程、有考核,安全性和专业性明显更靠谱。

收费方面实行明码标价,分三档标准,每天100—180元,比市面上私护便宜不少,而且项目清晰,没有隐形消费。服务覆盖日常起居、翻身拍背、口腔护理、喂水喂饭、协助如厕等,重症和术后患者都能覆盖。医院还会根据护理等级匹配人员,避免过度服务或服务不到位,患者和家属可以根据病情自主选择,不搞强制。

独生子女来说,这是实实在在的减负。以前父母住院,要么辞工陪护,要么找亲戚帮忙,欠人情又耽误收入;现在把专业的事交给专业的人,白天正常上班,晚上不用熬夜,既不影响工作,也能保证老人得到规范照护。同时也减少了病房人员聚集,降低交叉感染风险,住院环境更安静、更安全,对患者恢复也更有利。

目前重庆已有重医附一、附二院、市人民医院、区县级公立医院等72家机构落地,覆盖主城和各区县,市民不用跑远就能享受。医院同步优化探视制度、设置沟通专员,每天定时反馈患者情况,家属随时了解病情,不用守在病房也放心。

需要提醒的是,免陪照护是自愿选择,不是所有病房都强制取消陪护;危重、特殊需求患者,可按医院规定沟通安排。费用按天收取,明细可查,部分项目按医保相关政策执行,减轻家庭负担。

从试点到全面推开,重庆用制度化、规范化的照护服务,替代传统家属陪床模式,既缓解独生子女养老照护压力,也提升医疗服务质量。未来随着更多医院加入,无陪护病房会成为常态,让住院更省心、家属更安心、患者更舒心,真正把民生实事办到群众心坎上。