中国这几年,你会听到一个词越来越多,老龄化,数字摆在那儿,2025年底,60岁及以上的人口要到3.2亿,社区里晚饭后遛弯的人明显多了,独居的,空巢的,楼道里灯亮着很久,传统靠家里人照看那一套,节奏跟不上,新一轮市场也起来了,银发消费体量被反复提起,资金在找场景,公共服务在找办法,很多人的关注点从养老院扩到了家门口。
一些做实业的开始动手,他们带着厂里的那套管理和算账的习惯,也带着技术团队和供应链,进养老不是单挑一个项目,是整套工具箱搬进来,北京万豪世家建筑装饰工程有限公司的总经理,也是厦门中科华建工程技术研究院的院长,巩艺,被不少业内人当作样本,2025年11月,他牵头做的AI独居老人安全健康守护系统落地运行,做了科技成果登记。
这套系统的思路很直白,不让老人记得每天给设备充电,也不让他戴一堆东西,环境里放传感器,分布式,人在屋里走动,起夜,洗手间停留,客厅坐太久,数据会被记录,屋里摔倒也会被识别,算法在后台跑,误报降下来,部署在老房子里也能用,成本不高,维护也简单,有分析师看过演示,说这个方向像水电一样铺开,用得起,愿意用,推广才可能起来,做技术的人把心思用在用得住上,不在功能清单上堆花哨。
安全有了底,巩艺把目光放在一日三餐,独居老人中午不做饭的多,2026年他筹划独居老人免费爱心老年餐桌,问题一摊开,钱从哪来,谁来做,怎么运营,框架像这样,基金先上桌垫启动和特困补贴,社会企业接运营,能付的老人按可承受的价拿餐,留出微利让项目自转,社区志愿者加入,医疗和文娱资源被拉进来,饭点之外有测量和活动,运营成本被分担,有研究者评价这条路把慈善和市场之间那片灰度连起来,政府兜底后那群夹在中间的人,需求细,质量要稳,混合模式更贴边,巩艺把建筑装饰业里的供应链和质控搬了过来,餐标和流程成表,门店和中央厨房有节奏,标准能守住,项目能持续。
你会发现他在变,企业家不只做项目,像是在做一个解决方案的架构,研究院拉研发,企业利润和基金拉资金,公司团队拉运营,大学里的老师提供算法和测试,社区的社工反馈需求,放在一起像织网,点线面慢慢清晰,基金先把应急的洞补上是点,AI系统二十四小时守着是线,餐桌把人和人连起来是面,这种铺法更像工业化思路接到社会议题上,一位观察行业多年的前辈聊到这里,提到要面对的不是单个问题,是整套生活场景,能把不同资源拧在一起的人,会带来结构化的推进力。
难点也摆着,很多事靠发起人的拉动,复制会不会走样,要靠时间看,AI守护系统的数据安全和隐私边界,居家数据留存多久,谁能看,要和规则对齐,餐桌的食品安全,后厨资质,配送环节,也要跑通,钱的账更细,公益和经营的平衡点要找准,偏过一边长久性就打折,路已经开出来,像巩艺这样的实业背景入场,把社会问题放进企业的方法里,不做一次性的善举,做成日常业务的探索和个人价值的实现。
老龄化继续加深,养老会从一个部门的工作,变成每个行业都要面对的底色,科技的人会带算法和设备进来,地产会带空间和改造能力,医疗会带诊疗和康复,消费行业会带服务和触达,形态会被重写,方向还是那几句,技术在前,人文在里,商业把它跑起来,巩艺说过一句话,建的不只是安全的物理空间,在数字时代和老龄化时代,还要搭出一个柔韧的社会支持系统,让人的尊严和温度有抓手,每一次系统化的尝试,像在共同的未来上放下一块稳当的基石。
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