王奕然|中科院经管硕士
最近,两个在国内经济上极具分量的城市,深圳和上海,都将将目光投向了一个新领域。深圳第一次提出了兴趣消费,而上海甚至将发展悦己消费写进了政府工作报告。他俩虽然叫法不同,但本质都指向了同一个正在快速崛起却又容易被忽视的巨大风口,那就是情绪消费。
什么是情绪消费呢,其实也不难理解,就是不再仅仅关注商品本身的使用功能,比如杯子的作用只是能够喝水,而去更加关注它能带来的情绪价值和精神满足。当深圳这样一个年消费总额破万亿的城市都开始为这个概念背书时,我们就该明白,它的的确确是一个蕴含真金白银的新商业信号。或许有人会觉得,这不过是年轻人买买潮玩、追追明星,但如果真这么想,就很可能会错过这一次的暴利。
(图源网络)
一杯咖啡一个鱼竿,告诉你这阵风有多猛
钱进了谁的口袋,观察好这个问题,就能窥探到一些商业的风向标。理论是复杂的,那我们先直接看两个已经经过时间验证的例子,看看资本和消费者正在用钱投什么票。
2023年引发广泛讨论的酱香拿铁可以说是成功的一大旗帜。某咖啡品牌与知名酒企的合作,让中年人走进了年轻化的咖啡,让年轻人体验了高端白酒的风味。结果非常是惊人的,单品首日的销量突破了542万杯,短短数月里总销售额竟然高达54亿元。大家真的是为了尝一下咖啡加酒的味道吗?也不见得,它更像是一种社交货币,给大家提供一种跟上潮流的满足感和身份认同感,为谈资和身份标签而付费。
(图源网络)
这种现象在高端消费领域也很明显,比如日益火爆的钓鱼装备市场。现在,花好几万去买一套顶级的进口渔具已经非常常见,这些高净值人群通过这种方式来暂时逃离生活压力期望获得精神放松,或者是为了融入钓友圈获得一种归属感。它们不仅仅是工具,更是一种心灵的慰藉品。由此可见,瞄准大家精神需求而创造的利润空间,远比解决物理层面的需求要大得多。
我们为什么心甘情愿为“情绪”掏钱?
我国情绪消费市场的规模增长速度是非常引人注目的,它在2022年还只有1.63万亿元,但预计在2029年就将突破4.5万亿元。上海市青少年研究中心发布的报告中也显示,选择为情绪价值或者兴趣爱好花钱的人群竟高达56.3%,可见强劲的增长势头已经非常明显。
细想原因其实也并不难理解。在当下这种快节奏且高压的环境下,不管是职场的打工人还是创业的当家人,大家都面临着不小精神上的压力。这种较为普遍的精神内耗,催生了我们在心理上补偿自我的巨大需求,消费,就成了一种最直接便捷的补偿方式。这也就解释了为什么现在的解压玩具、冥想应用等等,受到了各个年龄段的大家强烈的欢迎。
(图源网络)
同时,随着传统社会关系的演变,人们比以往任何时候都更渴望归属感。共同的消费偏好,是形成新圈子,识别同类的快速途径。例如各类车友会,品酒会以及户外运动俱乐部,都能产生惊人的凝聚力和消费力。当物质生活得到充分满足后,人们自然会转向更高层次的精神追求,希望生活能更有意义,这也催生了知识付费和艺术品收藏等消费的兴起。
(图源网络)
万亿赛道已铺开,如何抓住机遇
理解了上述逻辑,我们就能明白,情绪消费是一个蕴含着巨大商业价值的黄金赛道。其中的关键,在于商业思维的转变。
一个重要的转变是从卖功能到卖体验。任何能够提供松弛感,成就感等丰富情绪价值的产品或服务,都天然带有吸引流量和实现高溢价的潜力。比如旅游行业,可以从售卖机票加酒店的固定线路产品,转向打造深度体验项目,像是亲子关系增进之旅。商家提供的价值,从单纯的景点门票,转变为可以铭记的回忆,得以修复的情感或是内心的宁静。
另一个切入点是从卖产品到组建圈子。商家可以围绕特定的兴趣爱好,深度耕耘垂直社群,通过高质量的内容分享与线下活动,聚集一批志同道合者,在他们之间建立起信任与情感连接。一旦一个品牌能够成为某个圈层的身份象征,它就拥有了最稳固的护城河,后续的商业转化便会顺理成章。
深沪联手入局来强调情绪兴趣的消费,实实在在的为我们揭示了未来商业的一个重要风口。当物质的需求越来越满足,真正能够驱动消费持久的应该是那些触动人们内心深处的情感连接。谁能率先读懂,为大众提供那份稀缺的放松、慰藉和认同,谁就能找到开启下一个财富大门的那一把钥匙。#头条精选-薪火计划#
作品声明:仅在头条发布,观点不代表平台立场
热门跟贴