□中国妇女报全媒体记者高舒帆
“喂,彭师傅。”2月6日13时20分,蜀河站客运员黄瑶确认好K261次列车的上下车人数,拨通了船工彭功志的电话,“车快到了。今天大概10人上车,20人下车。”
“晓得了。”电话那头,蜀河港口,彭功志一边应着,一边数着渡口船上的人数,“差不多齐了,我再等一会儿就出发,绝不误了乡亲们赶车。”
拨通这通电话的“90后”姑娘黄瑶,正是蜀河站春运期间唯一的客运值班员。
一声“喂”,一句“晓得了”,这通跨越汉江的电话,已在秦巴山脉深处持续了多年。
蜀河站,坐落于陕西省安康市旬阳市蜀河镇汉江南岸。这座1970年随襄渝铁路建成的小站,最初只是一个办理铁路职工通勤的乘降所,直到2020年才开始开通客运业务。
如今,这里每天有K261、K768两趟列车经停,通往广东东莞、陕西汉中等地,连接陕、鄂两地多个乡镇。
“有火车很方便,不然坐汽车又远又费时间。”旅客吉大姐笑着说,她一手牵着孙子,一手拎着装满年货的书包,正要去安康的儿子家过年。
13时30分,渡船准时从蜀河港出发,缓缓驶向蜀河站方向。
尽管周边已建成陆路大桥,但乡亲们仍偏爱乘船过江前往车站,陆路前往车站不仅要花费半个多小时的车程,还要忍受盘山公路的颠簸,而渡船仅需15分钟,票价5元。
彭功志的船,周边九个乡镇的邻里乡亲都来坐。久而久之,“铁水联运”成了当地人最常用的出行方式,也成了秦巴深山里独有的交通图景。
黄瑶放下电话,快步走向候车室,开始了紧张的准备工作。“每天都是这个流程。”她一边检查候车室的设备一边说,“车站13∶30开门,船13∶30开,13∶45左右人到,14∶04开始检票放行。中间满打满算不到20分钟,要安检、售票、引导,设备绝不能出问题。”
消防巡检、售卖车票、旅客安检、站台乘降组织、应急处置等工作,黄瑶都要一肩挑。
黄瑶并非蜀河站的固定客运员,由于蜀河站列车停靠较少,客流量不大,这里的客运工作由50多公里外白河东站的5名女性客运员轮流兼任,每人每月值守一次。自2020年至今,黄瑶已在此轮值五年多。
13时45分,引擎声应声而缓,船渐渐靠岸。乡亲陆续下船,候车室热闹了起来。
春运启幕,年味愈浓,蜀河站的客流小幅上涨,黄瑶比往常更忙碌了。进站口很快排起了队,叽叽喳喳的交谈声、行李的拖拽声、孩子们的嬉笑声,交织在一起。
候车室“麻雀虽小,五脏俱全”,蜀河站站长黄祖余向中国妇女报全媒体记者介绍:“站虽小,但充电、热水、取暖设备一应俱全。春运客流渐增,预售超20人,我们行车职工都会下班来帮班,确保老乡乘降安全有序。”
“昨天刚坐车,今天又来了?”“新衣裳不合适,得上城里换哩!”黄瑶笑着接过乡亲的行李,与他们“谝”起来(当地方言,意为唠家常)。“与乡亲们谝一谝,心里就开心。”黄瑶说,5年前,她还是听不太懂当地方言的武汉姑娘,如今已经成了乡亲们的熟人。“有些乡亲我记不太清,但他们一看到我都会热情地打招呼。”
拉着家常,黄瑶手上的安检动作却一点儿也没放松。人工手检,是小站坚守的安检准则。只见她眼神专注、动作利落,乡亲们自酿的米酒、晒干的山货等,都需逐一细致查验。遇到不符合规定的,她耐心地与乡亲沟通,“小站虽小,责任千斤,安全一丝不能马虎”。
14时04分,“大家把身份证准备好,开始检票!”
蜀河站没有高站台,旅客需经步行道跨线乘车。列车停靠时只开启部分车门,组织工作必须精确到每一个位置。“站白线以内,注意安全!”黄瑶走在最前面引导,不时回身查看,确认旅客有没有跟上。
14时15分,列车缓缓进站停妥。
“脚下留心!”“行李给我,您先上!”“慢点儿!”车门开启,上下客交织。黄瑶迎上前,一手搀扶腿脚不便的老人,一手接过大包小包的行李,额前的碎发已经被汗水浸湿。
刚从十堰进货回来的小卖铺老板娘金花嫂提着几大袋年货下车。“一年到头就靠这趟车进货。”她抹了把汗笑道,“顺便给邻居捎点东西,火车方便,人不累。”这趟慢火车,支撑着小店的生计,也载满了乡亲对年的盼头。
而蜀河站渡口,彭功志早已在这儿等待着下车的乡亲们。“彭师傅,旅客都出站了,坐船的人齐了。”黄瑶朝着码头喊道。“好嘞!”彭功志应了一声,“您开船慢点儿哈!”黄瑶挥了挥手,目送渡船起锚,向汉江北岸驶去。
摆渡几十年,彭功志接过天南地北的乡亲,人实在、肯帮忙,许多人都存了他的电话。“时间一长,找我问车次、问时刻的人就多了。”他说,这份信任,让他自然而然地成了列车信息的“民间传递员”。
为进站坡道和渡口台阶加装照明、在车站周边增设指示标识……黄瑶还和站长黄祖余一起,联系地方,不断完善服务设施,守护着小镇乡亲们的出行便利与安全。
送走了K261次列车的旅客,黄瑶还在忙碌,检查车站设备、巡视消防、打扫卫生、整理票务报表……等着晚上K768次列车的到来。
2026年,将是黄瑶在蜀河站度过的第二个春节。“希望自己能成为乡亲们的自己人,守好他们的出行路,让他们都能平安团圆。”黄瑶说。
与上一个值守春节不同的是,如今黄瑶已成为一名两岁孩子的母亲,每当上班休息间隙,视频电话里传来“妈妈”的叫喊声,她心里都暖暖的,“虽然不能陪在孩子身边,但能守护这么多乡亲平安回家,这份坚守就有意义。”
每天13时20分,这通“喂,彭师傅”的电话还会准时响起。
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