本文转自:人民网-安徽频道
陶伟
一杯新茶饮,既甜了食客的味蕾,也调配出一众基层创业者“新口味”。
安徽蚌埠,一家甜啦啦门店的店员正快速制作饮品。这个2015年创立的品牌,现已发展遍布全球,累计签约门店超8000家。其中,81.45%位于三线及以下城市。
从辽宁的退伍军人,到安徽的返乡妈妈;从吉林的幼儿园园长,到河南的小吃摊主。不同背景的人们在这里交汇,共同书写着关于创业的平凡故事。
创业平台:为普通人打开一扇门
在成为甜啦啦加盟商之前,他们的人生轨迹各不相同。
程龙曾是一名退伍军人,开过麻辣烫店,也跑过出租。李德秀在上海经营社区超市近二十年后,为了孩子教育回到安徽农村老家。孙辉在郑州经营小吃摊车。朱浩则在长春管理着一家幼儿园,是孩子们眼中的“园长爸爸”。
程龙(左二)在门店查看运营情况。受访者供图
一次偶然的消费,或是一个细微的观察,让他们与甜啦啦相遇。程龙在载客途中尝了一杯水果茶,几块钱的价格和丰富的口感让他意外。李德秀发现镇上唯一一家甜啦啦生意红火,心中埋藏多年的“奶茶梦”被唤醒。
他们带着积蓄和期待,走进了这个门槛清晰的创业通道。2020年,程龙和李德秀几乎同期开出了自己的第一家店。孙辉在2024年春节后,用一周时间让郑州大学旁的店铺整装待发。
没有餐饮经验的他们,在总部接受了从茶饮制作到门店管理的系统培训。庞鹏记得自己第一次做杨枝甘露时,糖分比例记错了,甜得发齁。但这并不妨碍他们迈出第一步。
品牌赋能:总部是坚实的后盾
开业只是开始,真正的挑战随之而来。
程龙在葫芦岛的首店度过开业火爆期后,营业额逐渐下滑。总部迅速派出团队,策划补贴活动、增发消费券,甚至现场喊麦带动气氛,帮助门店生意再度红火。
李德秀在经营门店。受访者供图
李德秀的店在半年后遭遇强大竞争对手分流客流。公司建议她升级店面,将一间扩为两间。崭新的装修和舒适的休息区让生意逐渐回暖。“公司的师傅进场,说几天完工就几天。”她对总部的执行力印象深刻。
孙辉在郑州的第一家店面临品牌认知度低的难题。市场部负责人拍板:“那我们就买一送一。”“清风茉白鲜奶茶”通过这一策略,迅速风靡郑州大学朋友圈。
对于在北京二次创业的李逢静,总部的支持更体现在倾听与改进。他通过加盟商委员会,向总部反映了春节物流停运期过长的问题。供应链负责人很快响应,当年便大幅缩短了全国春节物流停运期。
在南京红山动物园开店的陈佳楠,则体验了“量身定制”的服务。她与总部设计师一起,根据景区特殊场地,将店面分为左右两个独立部分,巧妙利用原有树木作为隔断,优化了客流高峰期的运营效率。
价值实现:底气与自信的重生
一家家门店的成功经营,改变的不只是账本上的数字。
最直接的是事业与身份的蜕变。程龙五年间开出五家门店,覆盖步行街、学校、商场、社区和乡镇。孙辉以惊人速度在两年内拓展了32家加盟店,其中22家围绕大学城布局。
李德秀在寿县乡镇街道开出四家甜啦啦门店,找到了家庭与事业的平衡。她的小儿子放学后常在店里写作业,抬头就能看到忙碌的母亲。朱浩则从一家加盟店老板成长为长春城市代理,管理着区域内60家门店,自营店年销售额累计超1500万元。
李逢静工作照。甜啦啦供图
更深层的改变在于人生的主动权与信心。李德秀说:“我们一定能挣钱,有了经济基础,你才能在各种关系里有底气。”她的店铺成了小型孵化站,一位从上海回乡的店员,在熟悉运营后也选择加盟,成为了独立店主。
朱浩把幼儿园的“五常法”管理搬到了茶饮店,坚持着对安全负责的同一套逻辑。“顾客花钱买一杯喝的,也是信任。这份信任,砸锅卖铁都不能辜负。”
个人的成长最终汇流成社会价值。甜啦啦累计签约超8000家门店的网络,已累计带动直接就业超过四万人。这些岗位大量分布在三四线城市和乡镇,为本地青年、返乡人员提供了就近就业的机会。
在红山动物园,陈佳楠的店不仅为游客提供清爽的鲜果茶,还收到了顾客的热情建议:能否在杯套上印上动物园的网红动物?这让她思考,如何让门店更好地融入景区,成为游客的一个温馨小憩点。
从淮南的矿区到郑州的大学城,从寿县的乡镇到长春的街头,甜啦啦的门店如同繁星散落。柜台之后,程龙、李德秀、孙辉、朱浩们的故事各不相同,却又彼此呼应。
他们曾是在地下数百米深处工作的矿工,是推着小吃摊车走街串巷的摊主,是守护孩子的幼儿园园长,是为了家庭返乡的母亲。如今,他们有一个共同的身份:甜啦啦创业合伙人。
一杯售价亲民的饮品,沉淀出的是普通人关于奋斗、互助与价值实现的厚重滋味。在一次次雪克杯的摇晃声中,他们为自己,也为更多人,调制着生活的崭新可能。
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