腊月二十四,老家的母亲打来电话:“年货备齐了,你哪天到家?” 你含糊应着,挂掉电话。手机屏幕亮起另一条未读消息——来自某平台的催收短信,发送时间:22:13。 你突然意识到一个比“没钱过年”更恐惧的问题: 这7天,催收会放假吗?他们会不会把电话打到我妈手机上?
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如果你也在等这个答案,今天我帮你问了。
一、先说结论:催收会“静音”,但不会彻底消失
银行类(工行、建行、招行等):
除夕至初二,官方客服热线的人工坐席大幅减员,主要处理紧急挂失等业务。贷后催收部门——集体放假。
✅ 这3天,不会有银行人工催收电话。
⚠️ 初三起陆续返岗,但节奏明显放缓。
持牌消费金融(借呗、微粒贷、京东金条等):
官方自营催收初一当天全员休息。
✅ 大年三十晚上到初一全天,基本静默。
⚠️ 系统自动扣款正常运行。如果还款日正好落在春节期间且扣款失败,初二到初五之间不会定性为“恶意逾期”,初七前沟通都算主动协商。
外包催收、非正规平台:
这是最让人头疼的部分。他们不受节假日约束,部分团队甚至“春节不打烊”。
但——你有权拒绝。
依据 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:
催收人员不得在每日22:00至次日8:00进行催收,债务合同中明确约定了节假日休息时间的,应予以遵守。
话术模板(直接复制用):
“今天是国家法定春节假期,根据催收自律公约,我要求暂停催收电话至初七。如有紧急事项,请通过官方APP站内信留言,我会在节后第一时间处理。如你再拨打我的私人号码,我将保留向金融监管部门投诉的权利。”
说这句话,90%的外包催收当天会挂电话。
二、负债人春节“生存”三件套
第一件:手机设置
- 打开“骚扰拦截”,开启拦截陌生号码模式。
- 将父母、配偶、重要亲友的号码设为白名单,确保只有他们能打进来。
- 非白名单来电,一律挂断。不要接,不要吵,不要影响过年心情。
第二件:亲戚问答预案
总有人问:“工作怎么样?对象谈了吗?明年有啥打算?”
❌ 不要撒谎吹牛(内心会更虚)。
❌ 不要诉苦倒垃圾(亲戚帮不上,只会成为谈资)。
✅ 三句体面话:
“还行,在慢慢来。” “有在考虑,不急。” “明年想稳一稳,先把眼前的事做好。”
不卑不亢,不解释,不证明。 成年人最大的体面,是允许自己暂时不够好。
第三件:情绪急救包
当焦虑涌上来、刷手机越刷越绝望时,做这三件具体的小事:
- 整理房间的一个角落——书桌、衣柜、床头柜。物理空间的秩序感,会传导给内心。
- 写一份“节后待办清单”——把模糊的恐惧变成具体的任务:初七打哪个电话、协商哪家平台、找哪份兼职。
- 出门走15分钟——不带手机。你会发现,街上的人并不知道你负债,他们也在为年夜饭发愁,没人有空审判你。
过年不会让你变得更穷。
七天不挣钱,天塌不下来。
催收短信不会在你吃年夜饭时,突然变成警察上门。
你害怕的那些“最坏情况”,99%只存在于你深夜失眠的想象里。
春节对你而言,从来不是冲刺,而是中场休息。
球赛还没结束。
你还在场上。
喘口气,喝口水,看看观众席——有人等你回家呢。
今年春节,你收到催收电话了吗?是哪些平台还在打?
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