如今,为了与消费者亲密互动,各大企业展开了多种多样的创新营销,为消费者带来了全新的消费体验。为了进一步拉近与消费者之间的距离,绝味鸭脖创新开展小票营销,用“追小说”的方式与消费者深度互动,不仅达到了非常好的内容传播效果,更是打造了独属于自身的品牌印记。
持续追更体验,延续小票传播价值
具体而言,绝味鸭脖将热门小说《荆总,你老婆无敌了》的内容进行拆分,以章节形式随机印制在消费小票上。消费者在完成购买后,获得的不再只是金额与商品信息,而是小说的某一章节。通过随机发放的机制,绝味鸭脖使原本一次性的消费行为,有望延展为持续性的“追更”体验,也让小票本身具备了被保留与传播的价值。
在实际场景中,分散的小票章节共同构成一部完整连载小说,消费者多次到店或与他人交换、分享均能拼凑出完整内容,用类似“集卡”的互动设计强化了消费过程中的深度参与感。不少消费者表示,为了看到后续情节会特意再次前往门店,小票也从随手丢弃的纸张转变为值得收藏与交流的“社交货币”。
从传播效果来看,这一做法不仅增强了消费者的参与度,也在无形中加深了品牌与用户之间的情感连接。围绕“小票追更”的大批量UGC内容在社交平台上自发扩散,形成了由消费者主导的二次传播场景,为品牌带来显著的关注度增长。
事实上,近年来餐饮行业中围绕小票展开的创意营销逐渐增多。包括蜜雪冰城、茉莉奶白在内的多个品牌纷纷在小票上引入诗句、金句、用户故事或短篇内容,“小票文学”逐渐成为被消费者熟知的表达形式。不同品牌通过各具特色的内容输出,让小票成为承载情绪与表达态度的一类媒介。
与消费者互动分享,实现客源话题双丰收
作为日常消费中的高频触点,小票几乎覆盖所有到店顾客,且往往出现在等餐、通勤等碎片化时间节点。将轻量化内容融入其中,恰好契合当下消费者对短内容、快阅读的使用习惯,也为品牌提供了一个无需额外下载或跳转的内容入口。
总体来看,小票营销具备投入相对可控、触达效率高的特点。相较于传统广告投放,这种方式无需大规模媒介预算,却能够在真实消费场景中完成内容触达。更重要的是,有趣的小票内容更容易引发消费者主动分享,让原本只承担结算功能的纸质凭证,转变为消费者主动关注、分享的内容载体。而绝味鸭脖的年轻定位也恰好与潮流风格匹配,实现了客源与话题的双丰收。
借助小票营销,绝味鸭脖打破了传统广告固有的推广模式,以持续性的内容营销增进与消费者之间的互动,为消费者带来了前所未有的创新服务体验,也让消费者对品牌有了全新认知。未来,绝味鸭脖将不断创新营销手段,带给消费者更多惊喜,通过创新运营拓展服务边界,引领卤味行业创新发展。
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