济南广电·天下泉城客户端2月12日讯2月10日,央视《新闻直播间》以《2026年春运 | 山东济南:迎节前客流小高峰 优化服务 保障出行》为题,播出了由济南广播电视台记者协助采制的新闻,对济南铁路部门采取多种举措,应对节前客流小高峰的做法进行了报道。

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央视在新闻中说:2月10日,山东铁路预计发送旅客48万人次,面对节前客流小高峰,铁路工作人员都有哪些应对措施?央视总台记者李栋在济南西站连线报道,介绍铁路工作人员的应对举措。

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据介绍,济南西站候车大厅当日人流如织,气象部门预报鲁西北等区域白天将有零星小雪或雨夹雪,截至报道时,当地暂未降雪,客流及铁路运行均保持平稳。济南西站、济南东站、济南站三大车站当日预计发送旅客超10万人次,迎来春运节前小高峰。作为山东省内大型枢纽站,济南西站连接京沪高铁、济青高铁等多条客运干线,通达全国27个省区市的300多个高铁站,返乡及各地往来客流集中。春运期间,该站优化引导标识、增设免费充电口,多措并举保障旅客平安顺畅出行

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值得关注的是,济南西站是全国铁路系统网络订餐量较大的车站,2025年网络订餐配餐量突破100万单。春运期间,每日10时至14时为配餐繁忙时段,铁路旅服配送员从17名增至25名,每日保障超200列高铁列车的餐食配送,满足旅客用餐需求。

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车站内,一支特殊的执勤队伍——巡逻防控“机器狼”发挥重要作用。它可按预设路线自主巡逻,搭载空气采集监测设备,实时监测候车大厅空气质量。铁路民警在指挥中心实时监控,应急队员现场待命,随时处置突发情况。当日,“机器狼”正式启用一键报警新功能,旅客遇突发情况可按下按钮,快速呼叫民警到场协助。

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为增添新春氛围,济南西站将年货大集搬到现场,非遗面塑、阿胶制品、济南把子肉、周村烧饼等山东特色美食及好物亮相,吸引旅客品尝采购,让旅客在候车期间就能选购年货、带走山东年味。

此外,山东各大车站同步开启新春送福活动:曲阜东站书法老师将生肖元素融入福字,为旅客定制送福;潍坊站设置非遗体验区,旅客可亲手制作面塑,欣赏木版年画、风筝;岚山西站则有腰鼓表演上演,吸引旅客驻足,进一步浓厚新春氛围。

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在此提示广大旅客,新春返乡途中请注意防寒保暖,严守旅途安全。

记者:张磊 薛松 张德勇

编辑:孙佳

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