2月11日,深圳市康宁医院综治中心正式揭牌。这是深圳市首家提供心理健康服务及矛盾纠纷调处的一体化综治中心,也是全国精神卫生专科医院中率先设置综治中心的探索,标志着心理健康和精神卫生领域矛盾纠纷处理机制实现新突破。
深圳市康宁医院党委书记王建红书记介绍,综治中心是从“安心驿站”到“综治中心”心理服务嵌入基层治理的创新实践。未来,中心将深入践行新时代“枫桥经验”,努力成为心理服务的“前哨站”、矛盾调解的“终点站”、风险防控的“预警站”、多元共治的“示范站”,为平安深圳、健康深圳建设筑牢“心”防线。
深圳市卫生健康委政法处处长马雨虹表示,康宁医院综治中心的成立是对医学人文关怀、和谐医患关系课题的积极探索。中心整合了调解室、心理疏导室、警务联系点等功能,推动调解、心理干预、法律援助等环节深度融合,希望未来能将矛盾纠纷化解的站点前移,打造“矛盾纠纷一窗受理、多元化解、闭环管理”新机制。
深圳市委政法委基层社会治理处处长刘关生则提出三点期望:一是主动靠前,构筑矛盾化解的“减压阀”和“稳定器”;二是精准协同,筑牢精障服务的“安全网”和“关爱圈”;三是普惠共享,建设心理健康的“加油站”和“科普窗”。
据了解,该综治中心占地210平方米,整合了调解、心理、法律、救助四大核心功能,设置了静心接待区、安心调解室等多个专业空间,创新实现“一站式服务”。自2025年5月筹备至今,中心已成功化解十余起复杂案例;2026年以来,依托中心联动机制,坪山区各级综治中心累计提供心理服务526人次,成功开展危机干预11例,探索形成“多方联动、源头化解”的特色模式。
此次揭牌是起点而非终点。未来,中心将依托“安心行动”品牌,深化“心调援诉”多元衔接机制,努力建设成为全市医疗机构参与基层治理的示范样板,为守护市民心理健康、推进健康深圳建设贡献力量。
南都N视频记者 韩成良 实习生 魏珊珊
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