央视直播预告
中国铁路乌鲁木齐局集团公司
乌鲁木齐站压轴亮相
直播主题
“温暖启程 共赴团圆”
2026年2月12日12:00
直播平台
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直播亮点抢先看
亮点一：“天山雪莲”客运服务
现场体验“轻装行”服务
爱心手环、多语种服务台
亮点二：丝路枢纽新貌
直击国家“一带一路”核心区
重要交通节点的春运实况
亮点三：春运温馨瞬间
跟随总台记者镜头
捕捉旅途中的团圆与温暖
2026年春运时间为
2月2日至3月13日
为期40天
新疆铁路已全面升级服务配置
十项暖心举措
全力护航您的团圆路
让出行选择更丰富
⓵增开列车：春运最高开行旅客列车117对，同比增加21对，并新增、升级多条热门方向列车。
⓶提速提质：对4对出疆列车置换车底、提升等级，最多压缩旅时近6小时。
让购票更智能便捷
⓷精准供给：运用大数据动态调整票额，兼顾长短途，优先满足候补订单。
⓸限时免费退：在12306官方渠道购票后30分钟内且在开车前4小时以上的，如发现误购可免费线上退票。
⓹电话助老：12306客服中心开通老年旅客电话订票专线。
让旅途更安静舒适
⓺静音车厢：自2月1日起，在多数“D”字头动车组上开设静音车厢，营造静谧环境。（其中单组动车组的2号二等座车厢为静音车厢，重联动车组的2号和10号二等座车厢为静音车厢）
让候车更贴心无忧
⓻免费充电：各车站候车区增配五孔及USB/Type-C充电接口。
⓼候车座椅：在全局20个客流较大车站的站台增设候车座椅。
让服务贯穿全程
⓽行李“轻装行”：在乌鲁木齐站与市区内各地点间，可通过12306APP、 “轻装行”微信小程序预约行李搬运、暂存服务。
⓾失物快送：在乌鲁木齐、伊宁、哈密、库尔勒、阿克苏、喀什等6个主要车站，提供遗失物品线上预约快递送回服务。
2月12日12：00
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一起见证新疆铁路的春运风采！
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