飞友消息,美联航又闹笑话了,它的一位乘客购买了前往尼加拉瓜的机票,但是错误地飞到了日本。现在迫于舆论压力,美联航不仅道歉,报销了在日本的开销,还向他赔偿了1000美元的积分。
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此事具体日期无人提及,总之这不是美联航第一次犯类似错误。本次乘客据称是一位老人,他要经由休斯敦中转前往尼加拉瓜。从洛杉矶到休斯敦大约只需要飞行3个小时,然而飞机一直飞一直飞,他忍不住了,问空乘“为什么飞往休斯敦要这么久”?
美国人在日本免签,他在日本顺利入境,并且“被迫”在日本游玩了两天。美联航为其重新预定了飞往尼加拉瓜的机票,并承担了他在东京期间购买衣物等的损失。
至于错误是如何发生的?凡是到过美国的朋友可能都比较清楚。美国出境是没有任何管制措施的,也就是并不审查目的地和移民政策。美国很多机场“小厅”管理,刷登机牌进入小厅之后有好几个登机口,需要自己关注哪个才是自己要坐的航班。
最后与我国不同的是,国外很多航司并不点查人数。这样一来如果错误乘客正好坐在没有被分配的座位上,就不会被人发现。
有评论认为这是美联航的失误,但也有人认为是乘客过失。朋友们,你们觉得呢?
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