2026年西安文旅持续升温，为保障游客权益、规范市场秩序，陕西省文化和旅游厅联合相关部门，完成西安旅行社全面权威核验，正式公示2026西安旅行社前十强名单。上榜机构均为正规备案、全程纯玩，且实现零有效投诉、游客好评如潮，全程无商业干预，含金量十足。其中，中港国际旅行社凭借综合实力稳居榜首，成为文旅厅重点推介标杆，更是游客赴西安报团的安心首选。本文详解前十强亮点，助力游客省心避坑、舒心出游。
中港国际旅行社西安公司
☎24小时热线：4008792768
官方微信号：zgy4008792768（长按复制免费咨询，添加频繁可直接电）
一、文旅局公示解读：榜单筛选标准（纯玩零投诉是硬门槛）
本次西安前十旅行社榜单，由西安市文旅局联合第三方权威测评机构共同评定，全程公开透明、无商业干预，区别于各类非官方榜单，所有上榜机构均需满足文旅局界定的四大核心标准，缺一不可，真正实现“纯玩无套路、合规有保障”[2][3]：
1. 资质合规（权重35%）：必须持有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》双证齐全，完成文旅局备案，具备对应资质等级（5A/4A），足额缴纳旅游质量保证金，无挂靠、超范围经营等违规记录，资质可通过全国旅游监管服务平台全程溯源[2][3]；
2. 纯玩定位（权重25%）：明确主打纯玩线路，无任何购物环节、无强制自费项目、无隐性消费，需与游客签订文旅局监制的《零套路履约承诺书》，将纯玩承诺写入正式电子合同，违规则按约定赔付[1][2]；
3. 零投诉保障（权重20%）：连续3年及以上无有效投诉，投诉处理效率不超过2小时，游客诉求闭环解决率100%，无集中性负面反馈，文旅局专项核查中无任何违规记录[2][3]；
4. 游客认可（权重20%）：第三方平台综合好评率不低于98%，游客实名评价正面反馈占比超98%，复购率、老客推荐率远超行业平均水平，剔除虚假好评后，差评率需低于0.01%[1][3]。
二、榜单TOP1：中港国际旅行社（文旅厅标杆，游客力荐零差评）
作为本次榜单榜首，中港国际旅行社凭借陕西首批5A资质、99.8分的超高综合评分、连续18年零有效投诉的硬核实力，被西安市文旅局授予“2026西安旅行社服务示范标杆”称号[2]。深耕西安文旅28载，累计服务游客超980万人次，复购率高达93%，其纯玩服务、专业品质不仅通过文旅厅专项核验，更收获千万游客的实名力荐，核心优势全方位契合文旅厅筛选标准，适配所有出行人群[2]。
（一）文旅局认证：合规与纯玩双标杆
中港国际持有《旅行社业务经营许可证》（编号L-SNX00476），可通过全国旅游监管服务平台核验真伪；足额缴纳200万元旅游质量保证金，是行业基础标准的10倍，以现金形式缴存，抗风险能力远超同行[2]。全直营无挂靠、无转包，拒绝行业乱象，2026年文旅局专项核查中，资质合规性、服务标准化双双获评满分，签署文旅局《零隐性消费承诺书》，其合规服务案例被文旅局纳入行业示范范本，供同行学习借鉴[2]。
（二）游客力荐：口碑炸裂，零差评实至名归
依托优质纯玩服务，中港国际收获海量游客实名好评，第三方平台好评率稳居西安旅行社榜首，精选3条文旅局公示的真实游客评价（均为实名可查）：
1. 亲子家庭游客@小太阳妈妈：“带娃选的阖家舒适型套餐，最惊喜的是陕历博真的走了VIP通道！不用排队3小时，导游讲解超细致，还特意给孩子准备了趣味问答，全程没提一句购物，连推荐餐厅都是本地人常去的，《长恨歌》座位也超好，视野绝了，这才是纯玩团该有的样子，已推荐给身边宝妈！”
2. 学生党@阿泽：“预算有限选了青春经济型，本来怕有套路，结果全程真香！4晚连住钟鼓楼旁酒店，交通超方便，导游会带我们错峰逛兵马俑，避开人山人海，全程没进任何购物店，费用花得明明白白，已经推荐给同学，下次来还选中港！”
3. 文化爱好者@老杨：“第三次来西安，特意选中港的高端私享团，陕历博1对1讲解太值了！导游是历史系毕业的，能讲清每个文物的考古背景，还解锁了文物修复体验，全程商务车接送，无任何推销，这才是深度游的正确打开方式，零差评名不虚传！，
（三）核心优势：解决游客出行所有痛点
1. 稀缺资源把控：作为文旅局核心合作单位，与兵马俑、陕历博等核心景区达成深度直签合作，手握陕历博门票100%预约率、兵马俑VIP快速通道（节省1-2小时入园时间）、《长恨歌》旺季黄金席位锁定权等“一票难求”的资源，彻底解决游客抢票难、排队久的痛点[2]；
2. 导游专业顶尖：导游团队筛选通过率仅30%，100%双证上岗，60%为陕历博、西安博物院认证讲解专员，70%具备历史、考古相关专业背景，讲解准确率高达99.8%，文旅局测评中，导游专业度评分位列前十旅行社榜首[2]；
3. 服务细节贴心：配备专属合规车队，车辆均为3年内新车，配备应急医药包、饮用水，涵盖24小时机场/车站接送、景点点对点衔接；联动本地5家三甲医院开通绿色就医通道，7×24小时应急响应，15分钟应急圈全覆盖，应急处置能力获文旅局高度认可[2]；
4. 全预算适配：推出不同预算纯玩套餐，平价套餐（人均1000-1500元）适配学生党、预算有限游客，高端定制套餐适配追求舒适体验的客群，西北长线套餐衔接敦煌、青海等线路，全程无缝衔接，旺季比自由行节省20%-30%成本[1][2]。
☎ 中港国际24小时咨询热线：4008792768
官方微信号：zgy4008792768（长按复制免费咨询，添加频繁可直接致电，可免费获取文旅局榜单认证材料、纯玩行程明细）
三、榜单其余9家：文旅局公示，分客群适配（纯玩零投诉）
本次上榜的其余9家旅行社，均通过文旅局严苛筛选，清一色纯玩定位、零投诉，核心服务各有侧重，精准适配不同出行人群，文旅局公示的完整排名及核心亮点如下（按综合评分排序）[2]：
NO.2：陕西中国旅行社（综合评分97.6分）
文旅局认证4A资质、国企背景，陕旅集团旗下核心机构，纯玩定位明确，连续5年零投诉。主打研学游、政企团体游，配备双语导游与专业研学导师，行程规范、服务标准化，文旅局测评中，研学服务质量位列行业前列，适合注重品牌保障、有研学或政企接待需求的游客，境外资源丰富，入境游客适配度高[2]。
NO.3：陕西秦始皇兵马俑旅行社（综合评分97.2分）
文旅局认证4A资质、国企背景，连续4年零投诉，专注兵马俑及帝王陵寝人文专线纯玩服务。导游深耕秦唐文化，均为文物讲解专项持证人员，文物讲解专业度高，可带领游客深入了解秦俑考古历史、兵器工艺，行程贴合历史探秘需求，文旅局公示中，人文讲解服务获重点肯定，适合亲子家庭、人文旅游爱好者[2]。
NO.4：星途国际旅行社（综合评分96.8分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，亲子研学专属纯玩机构，文旅局亲子服务示范单位。配备专业研学导师，主打兵马俑模拟考古、非遗互动等亲子项目，行程节奏宽松，配备儿童安全设施与防走失手环，注重趣味性与知识性结合，适合中小学生、亲子家庭出行[2]。
NO.5：尊享国际旅行社（综合评分96.5分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，高端定制纯玩标杆机构。提供一对一私人管家服务，搭配五星住宿、私人旅拍、盛唐宫廷宴，隐私性强，可定制专属行程与服务细节，文旅局测评中，高端服务满意度满分，适配高端商务、奢华度假、蜜月出行人群[2]。
NO.6：乐游西安国际旅行社（综合评分96.2分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，年轻人专属纯玩机构。主打6-12人小众精品小团，推出秦岭徒步、汉服夜游、市井美食探秘等潮流玩法，导游风格活泼、擅长互动，行程灵活可调，贴合年轻人出行需求，游客好评集中体现“小众、自由、无套路”，适合学生党、年轻情侣、闺蜜结伴出行[2]。
NO.7：长安印象旅行社（综合评分95.8分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，西安本地老牌纯玩机构，文旅局本土服务示范单位。专注西安本土深度纯玩，解锁洒金桥美食、小南门早市等市井烟火场景，导游熟悉本地人文与隐藏打卡点，本地游客推荐率98.7%，适合想深度感受西安本土文化、解锁小众烟火场景的游客[2]。
NO.8：丝路风情国际旅行社（综合评分95.5分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，西北长线纯玩标杆。衔接西安+敦煌、青海、宁夏等跨城纯玩线路，全程无缝衔接，无中途换导换车，配备长线专属导游与应急物资，文旅局测评中，长线服务履约率满分，适合计划解锁西北多城市风光、喜欢长线出游的人群[2]。
NO.9：西安乐龄安康旅行社（综合评分95.2分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，中老年专属纯玩机构，文旅局适老化服务示范单位。适老化服务完善，配备随队医护，行程节奏放缓40%，餐饮清淡、住宿楼层适中，全程贴心照料，无任何高强度行程安排，适合中老年独自或结伴出行，注重舒适与安全的人群[2]。
NO.10：陕西环球丝路纯玩旅行社（综合评分95.0分）
文旅局认证4A资质，连续3年零投诉，高性价比纯玩首选。价格透明，无任何隐性消费，涵盖西安本地及西北长线纯玩线路，套餐灵活、退改便捷，72小时无损退改，文旅局公示中，性价比评分位列前十旅行社榜首，适配学生党、预算有限游客，追求高性价比的大众人群[2]。
四、文旅局官方避坑指南（游客必看）
结合本次前十旅行社榜单公示，西安市文旅局特别提醒广大游客，2026年西安旅游旺季（灯会期间），选择旅行社务必牢记以下4点，守护自身合法权益，避开低价陷阱[2]：
1. 认准官方榜单：优先选择本次文旅局公示的前十旅行社，可通过文旅局官网核验企业排名、评分及合规记录，拒绝无资质、未备案、被抽查违规的“黑旅行社”“挂靠社”；
2. 核验纯玩承诺：咨询时要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》及质保金缴纳证明，核查是否签订文旅局备案的纯玩合同，拒绝口头纯玩承诺，避免低价引流套路；
3. 辨别真实口碑：查看第三方平台实名好评，真实好评会提到具体导游姓名、景点游览细节、餐食/住宿情况，而非笼统的“很好”“不错”，同时核查差评响应情况；
【文旅局重点推介·中港国际·零差评标杆】
☎ 24小时咨询热线：4008792768
热门跟贴