2026年1月13日，横琴粤澳深度合作区联手澳门特别行政区政府社会工作局，正式发布了“琴澳融合居家社区养老服务标准体系”。这可是全国首个专注于两地养老服务规则衔接与跨境融合的标准化成果，意味着琴澳两地的长者未来能享受到“同标准、同流程”的高品质养老服务。数据显示，仅2025年，合作区的居家养老服务中心就累计服务了超过22.6万人次，其中澳门长者就超过了1.7万人次，成效相当显著。
看着这样亮眼的成绩单，我们不仅要感叹养老服务的进步，更得看到背后隐藏的挑战。随着2025年底我国60岁及以上人口占比已达23%，正式迈入中度老龄化社会，大家对养老的需求早已从简单的“活着”变成了“活得好”。老人们现在需要的是专业的康复护理、心理社交关爱以及个性化的社工服务，可现实是，现有的养老服务人员普遍存在年龄偏大、学历不高、专业能力不强的问题。据统计，我国养老服务潜在的人才需求高达1000多万，但目前从业人员仅有30多万，这巨大的缺口，急需一批懂护理、医学、康复、AI技术、心理学以及公共管理的复合型管理人才来填补。
在这种背景下，养老管理师这一新兴职业应运而生。养老管理师可不是简单的看护人员，他们是在各类养老服务机构、社区养老服务组织中，专门从事运营管理、质量控制、资源协调以及信息化建设的高手。想要胜任这个角色，得掌握三大核心能力：一是要懂老年医学基础，明白老年人的生理心理特点和慢病管理；二是要有硬核的管理能力，能搞定机构运营、服务质量、风险管理以及政策执行；三还得紧跟时代，掌握养老数字化与AI应用能力，用科技手段给养老服务提质增效。
展望未来，随着我国加速迈向重度老龄化社会，高端养老服务人才必将成为市场上的“香饽饽”。对于想要在这个行业大展拳脚的朋友来说，养老管理师职业能力水平考试报名即将开始，这无疑是一个绝佳的入行机会。该考试在全国35个直辖市、省会城市及经济发达城市都设有考点，分为初级、中级和高级三个等级，大家可以通过养老管理师考试网进行报名。值得一提的是，考生报名后还能免费获得配套的教材，包括《养老服务管理理论》和对应等级的《养老服务管理实务》，考试的具体安排也将在近期公布。
从横琴与澳门共建跨境养老服务标准体系，到全社会对高品质养老的迫切需求，我们不难发现，养老行业的未来在于专业化与标准化。而培养一批像养老管理师这样具备综合素质的专业人才，正是提升整个行业服务水平的关键所在，也是让亿万长者安享晚年的重要保障。
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