曾都区中医医院外一科：一纸感谢信 回访见真情
马年新春将至，年味渐浓。近日，曾都区中医医院患者何祖新出院之际给医护人员送上一封手写感谢信，既点赞外科医生精湛医术，也感恩护士团队贴心照护。为回应这份信任，该院家庭医生团队专程上门开展新春回访，用专业与温情为患者筑牢新春健康防线。
冬日的暖阳透过窗户洒进屋内，暖意融融。医护团队带着诊疗器械和新春祝福，如约来到何祖新家中，刚一进门就与何祖新及家属热情寒暄。医生彭俊文熟练地拿出听诊器、血压计，细致为何祖新测量血压、听诊心肺，详细询问其术后饮食、睡眠及身体不适情况，逐一核对当前用药，耐心叮嘱用药剂量和注意事项；护士长汪敏则贴心提醒家属，日常护理中需重点关注的细节，讲解简单的康复锻炼方法，让何祖新一家倍感温暖。彭医生表示，看到何大爷恢复得这么好，特别欣慰。“作为他的主治医生和家庭医生，精准诊疗、全程守护是我的职责，这次上门回访，就是想实地了解他的恢复情况，调整康复方案，也送上新春的问候。他们的感谢信，是认可更是动力，今后我会继续做好诊疗和随访服务，守护好每一位患者的健康。”一句句真诚的话语，彰显着曾都区中医医院医护人员的责任与担当。
自开展家庭医生服务以来，该院始终聚焦高龄、术后等特殊患者群体，将诊疗服务从医院延伸至家庭，通过定期随访、上门问诊、健康科普等方式，为群众提供全方位、精细化的医疗服务，让患者在家就能享受专业的健康守护。何祖新紧紧握着医护人员的手，脸上满是欣慰的笑容。他表示能恢复得这么好，全靠彭医生、护士长还有医院的医护们。写这封感谢信，就是想表达所有病友的心意。患者的认可，是医院前行的最大动力。曾都区中医医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，将人文关怀融入诊疗全过程，从外科的精准手术到护理团队的细致照护，从院领导的靠前部署到家庭医生的上门服务，每一处细节都彰显着“医者仁心”的初心使命，用专业与温度赢得了群众的广泛赞誉。
一纸手写感谢信，承载着医患间的深情厚谊；一次上门回访，传递着医护人员的责任与担当。马年新春来临之际，医护人员用专业守护健康，用温情温暖人心，把医疗服务送到群众最需要的地方。这份双向的奔赴，是这个春节最动人的风景。医院相关负责人表示，将继续坚守医者初心，深耕医疗服务，细化人文关怀，让专业更有温度、服务更有力度，守护每一位群众的健康福祉，书写医患和谐的美好篇章。
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