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据黑猫投诉，近日安徽消费者小刘在好想来门店选购了一款标价39.8元的新春坚果礼盒，结账时价格却变成了49.8元，被多收了整整10元！

小刘称，面对质疑，店员态度傲慢地表示：“你要买就是49.8元，要么就别买。”小刘拒绝支付多收的钱，店员联系店长后，对方竟没有任何歉意，在电话中不耐烦地答复：“行吧，你扫10块钱让她走吧。”

小刘表示，店长“施舍”般的语气让她自尊心严重受辱，“感觉自己像个乞丐”。她称到目前为止，门店只是退了这10块钱，没有任何正式的道歉和赔偿。

2月11日，好想来客服热线工作人员回复界面新闻称，目前没有收到相关事件通知，暂时无法回应。

来源 | 界面新闻主编 | 彭丹

编辑 | 范可以

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