2月11日16时26分，G2456次列车从运城北站平稳驶出。车厢里，晋南地区第一只“乘坐”高铁的萌宠，与主人一同踏上前往大同的归乡路。
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“终于可以带着毛孩子一起回家过年了！”宠物主人吕先生难掩喜悦。作为首单宠物托运业务的体验者，他对高铁的贴心服务赞不绝口：“从前总为宠物安置发愁，现在从咨询、准备证件到车站办理，全程都很顺畅。工作人员特别耐心，让人特别安心！”
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这项暖心服务的背后，是铁路部门扩大服务范围的重要举措。运城北站副站长陈嘉泽介绍，高铁宠物托运服务的落地，是车站提升旅客出行体验的具体体现。“我们与中铁快运不断协调优化流程，全力保障托运安全有序。恰逢春运，希望这份服务能让旅客的旅途更温暖。”
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“我们为宠物托运配备了专用运输箱和实时监控服务，保障爱宠在旅途中的安全与舒适，实现从进站到出站的全流程温馨呵护。”中铁快运太原分公司运城站营业部工作人员郝倩倩介绍道。托运过程始终有工作人员细心守护，宠物将安全舒适地抵达目的地。
来源：太原铁路
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