红网时刻新闻2月12日讯(通讯员 陈玲莉)针对近日网友反映的永州火车站出租汽车存在议价、拼客等违规行为,冷水滩区交通运输部门迅速响应,第一时间核查处置、依法追责问责,以严格执法和高效服务切实维护乘客合法权益。

经查,2月9日凌晨3时许,一名旅客在永州站出租车候客区与湘MDXXXX驾驶员雷某协商乘车,雷某存在擅自议价、要求拼客等违规行为,双方未达成乘车协议,旅客未搭乘该车,随后通过正规网约车平台离站,全程打表计费、规范运营。

核实情况后,冷水滩区交通执法大队依法对涉事驾驶员雷某立案查处,依法依规予以行政处罚并开展约谈教育;同时约谈涉事出租车企业负责人,督促落实主体责任。处理结果已第一时间反馈当事人,获得认可满意。

此次快速处置,是交通执法部门“接诉即办、执法为民”的具体体现。据不完全统计,自2025年12月23日启动“打非治违”百日联合执法专项整治以来,冷水滩区交通执法部门已出动执法人员300余人次、执法车辆60余台次,查处各类违法违规行为47起。

下一步,冷水滩区交通运输局将以此次事件为镜鉴,举一反三、长效整治,聚焦火车站、医院等重点区域,持续加大联合执法力度,严厉打击议价宰客、拼客拒载、喊客拉客等行为,全面规范出租汽车运营秩序,持续提升市民和旅客出行满意度。