银杏树缠上了软乎乎的彩色绒线,公共座椅穿上了手织的“毛衣”,道路两旁挂起了一串串红灯笼……春节将至,西凌家宅路——这条烟火气浓郁的骑楼街,正被一群熟悉的身影装点得温暖而明亮。
西凌家宅路位于半淞园路街道,是一条长约333米的骑楼街,被居民亲切地称为“沪上小金陵路”。伴随着春节脚步的临近,街区格外热闹,西凌烟火守护者们正忙着给街区“穿新衣”。
“往左一点,再高一点!”志愿者王所弟仰着头,一边呵出白气,一边指挥着西一居民区主任来斐挂灯笼。周富桃、唐玲娣等志愿者从家里、店里搬来了晾衣杆、梯子和板凳——工具虽简单,却让红灯笼的高度一寸寸向上延伸,暖意也在一寸寸攀升。
这条街上的年味和温度,并非源自一时兴起,它的背后,是一套逐渐成熟的“街区党组织引领—专业社工组织—志愿服务参与—网格力量响应”的联动治理模式。而这一切,都从一个叫“半家店”的街区营造空间启用开始。
从议事空间到街区枢纽
“半家店”是西凌家宅路上的一处改造后的小屋。2023年,西凌家宅路“一街一路”项目完成后,这个小屋被打造成为居民和商户共商共议的公共空间。如今,它由街道孵化的半淞园路半径社区规划与营造支持中心专业运营,插画师姚俊秀、策划达人方伊莉曾经是积极参与街区治理的志愿者,如今她们既是这里的“主理人”,又以专业社工之力成为志愿服务的“组织者”和“赋能者”。她们引导居民讨论街区问题、设计服务项目,并将想法转化为具体行动。
“树木和座椅‘穿毛衣’的想法,就是在这里诞生的。”姚俊秀告诉记者,在一次议事会上,有志愿者提到,进入深冬后,街区显得冷清,“光秃秃的,摸着也冰凉”。大家你一言我一语,最后决定:给它们“穿冬装”。
这个点子迅速得到了响应。更让人惊喜的是,社区小小治理师们也积极参与其中,捐出了自己的毛绒玩具。就这样,在街区志愿者、党建联建单位、社区青少年的共同参与下,西凌家宅路街区的冬天变了样。
“这不仅仅是装饰,它是一种可触摸的温度。”一位带着孩子路过居民说,“孩子每次走到这儿都要摸摸银杏树,说‘树原来也怕冷’。”一位游客忍不住和穿上冬装的银杏树“贴贴”。
从发现需求、议事讨论,到资源链接、执行落地,“半家店”成为志愿服务常态化、专业化的“孵化器”。专业社工的介入,让居民的自发热情转化为了有组织、有设计的街区营造行动。
志愿微光汇入街区治理
在西凌家宅路,许多商户和居民都有一个共同的身份——“西凌烟火守护者”。他们不仅是街区的居住者和经营者,更成为日常治理的“眼睛”和“双手”。
据街区党支部书记陆春芳介绍,骑楼街结构特殊,容易形成卫生死角。过去,这类问题需通过“居民区—街道—网格”层层上报,处理周期较长。如今,志愿者发现问题后,可直接通过网格平台上传,责任人员迅速响应、即时处置。“志愿者的眼睛成了街区的‘移动探头’。而且他们不仅报问题,很多时候直接就动手解决了。”
大华眼镜店的员工安安是其中一员。一次她在上班途中发现路边有宠物粪便,立即拍照上传后,顺手从店里拿出工具清理干净。“现在大家都这样,看见了就处理,就像收拾自己家一样。”
除此之外,消防安全检查、设施维护提醒、邻里矛盾调解……这些过去依赖行政力量推动的事务,如今有了志愿者的日常参与,融入了街区的毛细血管。值得关注的事,专业社工还不定期组织培训,提升志愿者们的综合能力,让“帮忙”更“在行”。
烟火气与安全感并存
“我们不止要热闹,更要有秩序;不止要有温度,更要有安全。”陆春芳说。
西凌家宅路的探索,核心在于党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式。专业社工负责项目设计、能力建设和资源协调;志愿者则成为服务的提供者、问题的发现者和街区的守护者。两者通过“半家店”这个实体空间和网格化信息平台紧密联动。这一模式让治理不再是“上面布置、下面执行”,而是真正从街区生长出来的共同行动。居民从“旁观者”变为“参与者”,商户从“各自经营”变为“共同维护”,专业力量则提供方法和平台,让自发善意向可持续治理转化。
如今的西凌家宅路上,红灯笼映着骑楼的长廊,绒线衣裹着过冬的树木,志愿者们在“半家店”里边喝茶边商量下一个服务活动。
春节将至,这条老街的烟火气里,温暖与安全正并肩而行。
记者 / 宋梅
编辑 / 李伽钵
图片 / 宋梅
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