新华社福州2月12日电(记者周义)又是一年春运时,在八闽大地的交通线上,今年的旅途多了一些新的温情与惊喜。

走进福州火车站,候车大厅里人流如织,一处放置着“红十字”标牌的区域引人注目。只见两名身穿白大褂的医护人员正在值班,桌上摆放着血压计、心电图机、体外除颤仪等医疗设备。

“以往,旅客如果突发疾病需要紧急救助,车站只能提供基础药品或广播寻医。现在医疗点直接设在候车厅,可以更快地应对发烧、跌打损伤乃至心脑血管疾病等突发状况。”福州站客运值班员赵静说。

今年春运,福州市多家医疗机构共同参与福州火车站的医疗保障,形成了“站内急诊+站外支援”的服务网络。记者在车站外的医疗点看到,这里备有速效救心丸、降压药、跌打损伤药等药品,医护人员正为旅客免费测量血压。“我们与车站建立了联动机制,遇紧急情况,3分钟内就能赶到支援。”福州市晋安区茶园街道社区卫生服务中心医护人员施南婵说。

细致的关怀也延伸到了车厢里。2月10日,在厦门北开往兰州的Z126次列车上,一间3平米的乘务员室被改造为“临时婴儿哺乳室”,里面备有尿不湿、温奶器、奶粉和体温计,贴心照顾母婴旅客的特殊需求。

  2月10日,列车长在126次列车上为旅客介绍母婴用品。新华社发(邱鹏原 摄)
打开网易新闻 查看精彩图片
  2月10日,列车长在126次列车上为旅客介绍母婴用品。新华社发(邱鹏原 摄)

“列车单程运行时间超过30个小时,年轻妈妈带婴幼儿出行本就不容易,哺乳时更是常常面临尴尬。”列车长孙文婷说。

为此,福州客运段厦渝车队将六个班组列车的乘务员室动态开放为“临时婴儿哺乳室”。记者看到,启用前,列车员会迅速悬挂提示牌、检查备品、消毒擦拭,整个过程不到两分钟。“春运以来,‘临时婴儿哺乳室’已经为数十位母婴旅客提供了便利。”孙文婷说。

这样的人性化服务,并不局限于铁路。2月6日,厦门航空福州空轨联运城市服务中心正式启用。这里依托福州地铁滨海快线30分钟直达机场的优势,提供自助值机等服务,让旅客的出行时间大幅缩短。

旅客石奕璇对此感受颇深,她在地铁站内就完成了值机和行李预托运。“以前要拖着箱子提前赶往机场,如今在地铁站可以通过工作人员先把行李送去机场,自己还能抽空逛逛福州市区,省心省力。”石奕璇说。

打开网易新闻 查看精彩图片

2月6日,在厦门航空福州空轨联运城市服务中心,旅客石奕璇展示刚办理的登机牌。新华社记者 林善传 摄

对于自驾返乡的旅客,福建不少高速服务区也提供别样的旅行体验。在沈海高速驿坂服务区,飞檐斗拱的闽南骑楼风格建筑、泉州上元点灯元素的文化长廊,让旅客感受到特色浓郁的地域风情。

来自浙江的游客李文龙自驾带家人去漳州,本来只是想到服务区稍作休息,却意外开启了一段趣味旅程:妻子在国潮馆体验簪花围,女儿在服饰特卖场挑选泉州鞋服,他则在戏台前听南音、看舞龙舞狮。

“这里像是商业综合体,吃喝玩乐样样有。”李文龙感慨道:“服务区里还有电影院,在高速上休息还能看大片。”