近日，温州一女士实名举报温州鹿城艺启美医疗美容门诊部有限公司，称其存在违规贷款、价格欺诈、诱导消费及非法行医等行为，对其身心造成严重伤害。
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据举报人描述，2025 年 11 月，她在鳌江某美甲店被该医美机构售后人员以 “脸大脸小需做项目改善” 为由诱导，先缴纳 2000 元费用。
11月22日到店后，机构未兑现优惠承诺，反而通过虚假对比照和无科学依据的话术，将报价抬高至 3 万元，并在她明确拒绝贷款的情况下，由工作人员擅自操作其手机，办理了花呗借款及金融公司贷款，且在她紧张无法签字时，代签相关文件，全程未告知贷款细节。
术后，举报人出现严重头痛、无法入睡等症状，且医美效果与承诺完全不符。她要求机构全额退还预付款及贷款本金共计 32000 元，并赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等，同时要求对机构进行公示处罚。
针对此事，鹿城区卫健局于 2026 年 2 月 9 日作出回复：经核查，该门诊部已处于关门停业状态。因举报人无法提供非法行医的相关证据，其已与部门协商撤诉，后续将加强对该机构的卫生监管。
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目前，事件仍在进一步处理中，提醒广大消费者在选择医美机构时，务必核实资质，警惕消费陷阱。
来源：民呼我为
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