上海一小区105岁的孟老太凌晨起夜摔倒，头磕桌角陷入昏迷，家属立刻拨打120，救护车载着受伤老人直奔小区最近的东门，却被保安拦停5分钟，耽误了最佳救援时间。
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1月31日凌晨两点，上海冬夜气温极低，孟老太额头出现7厘米长的伤口，血液不断流出，医护人员从五楼将老人抬上救护车，选择东门是为了缩短救援路程，保安却以东门只进不出的规定拒绝抬杆，家属反复哀求仍无效果，保安后续谎称遥控器与电脑系统故障，记者现场测试发现门禁设备运行正常。
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保安因担心违规放行被罚款，选择死守规定漠视生命，救护车执行紧急任务可优先通行，却被小区内部规定阻拦，5分钟对普通人是短暂的休闲时间，对重伤的百岁老人却是关键的救援时长，孟老太凭借自身身体状况脱离危险，这并非救援及时，只是老人身体素质较好。
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这事放在普通人身上都觉得憋屈，保安的行为就像街坊邻居家有人突发急病，旁人故意堵着门口不让救援人员进门，半点人情味都没有。
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此前有小区安保人员阻碍救护车执行任务，最终被相关部门依法处罚，我国法律明确规定，执行紧急任务的特种车辆享有通行优先权，任何人员不得阻碍。
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该小区东门的通行设计存在问题，业主此前已向物业反馈，物业始终未进行整改。
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事件发生后，物业对当班保安作出停岗处理，发布了应急通行整改方案，还以天气潮湿为由解释门禁故障，这样的回应并没有解决实际问题。
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孟老太的伤口经过缝合处理，未出现颅内损伤，身体状况逐渐平稳。
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/物业完成了门岗人员的应急培训，调整了小区东门的通行管理规则，可这类漠视生命、死守教条的行为，是否会彻底消失，并没有确切的答案。
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