很多人以为，刘强东做外卖，是跟美团、饿了么抢一碗饭吃。
大错特错。
这篇知乎高赞文，把底层逻辑讲透了：刘强东看到的，不是外卖那点佣金，而是一场关乎京东生死的“即时零售防御战”。他不是来分蛋糕，是来守江山。
外卖只是入口，真正的杀招是即时零售。
美团靠高频外卖，把“30分钟送达”做成习惯，开始卖超市、药店、数码、生鲜……这正是京东的基本盘。
等用户习惯“半小时买一切”，谁还等电商次日达？
刘强东看得很清楚：再不反击，京东的基本盘会被一点点蚕食。外卖，是他必须打的防守战。
二、他看到了：行业三大死穴，刚好是京东的强项
外卖行业跑了十几年，痛点早就烂透了：
- 商家被高佣金压得喘不过气
- 骑手没有社保，拿命换钱
- 用户怕贵、怕慢、怕杀熟
而京东最擅长的，就是供应链、重资产、守信用。
给骑手交五险一金、控制佣金、靠补贴拉用户，别人扛不住的成本，京东能扛。
别人赚佣金，刘强东说：前端送餐我可以不赚钱，靠供应链和流量变现就够了。
三、他看到了：一笔最划算的“流量账”
刘强东算过一笔狠账：
- 外卖是日均高频，电商是周频、月频
- 京东外卖用户，40%会转回电商消费
- 用外卖亏的钱，比去抖音、腾讯买流量便宜太多
送一单外卖，等于拉来一个高活跃、高转化的电商用户。这哪里是亏钱，这是在捡钱。
四、他看到了：人心比算法更值钱
刘强东亲自穿工服送外卖，请骑手吃火锅，一句话圈粉无数：
要给兄弟们交社保，退休工资不低于5000。
这不是作秀。
他看到，千万骑手、千万商家、亿万用户，早就受够了冰冷的算法与压榨。京东打“良心牌”“保障牌”，一击命中舆论与人心。
商业的终局，从来都是赢人心。
五、他看到了：未来十年的赛道
电商的终点是即时零售，即时零售的入口是外卖。
刘强东做外卖，本质是把京东从“隔日达电商”升级成“全城半小时生活服务平台”。
今天的外卖订单，就是明天的本地生活护城河。
最后总结
普通人看外卖，只看见一份饭、几块钱配送费。
刘强东看到的，是行业痛点、流量密码、商业终局、人心向背。
他不是跟风凑热闹，是在为京东抢下一张未来十年的船票。
看懂这一步，才明白什么叫真正的商业格局。
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