医院建设新路径：共享担架车模式引入与创新实践|担架车|运营

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在部分机构中，传统的担架车配置方式通常采取各区域独立配备、分散管理的模式。这种方式下，不同区域根据预估的创新需求配置相应数量的担架车，以确保高峰时段的使用。然而，这种模式在实践中也遇到了一些情况。例如，不同区域的患者流动存在时间性和空间性的差异，导致部分区域的担架车在特定时段闲置，而另一区域则可能出现临时性的供应紧张。同时，大量的固定配置也带来了日常存放空间占用、定期维护保养以及清洁消毒管理等运营环节的工作。

一种将资源集中管理、按需流动使用的思路——共享担架车模式，开始在一些机构中进行尝试。这种模式的核心在于，将原先分散在各处的担架车资源整合到一个统一的调度管理池中，根据各区域的实时需求进行动态调配。它不改变担架车本身的功能，而是改变了其管理和流转的方式。

具体来看，这种模式的引入与实践通常涉及以下几个方面：

1.资源整合与集中管理。首先是将机构内部分散在各楼宇、各楼层的担架车资源进行清点、整合，组建一个集中的担架车管理单元。这个单元负责所有共享担架车的日常状态维护、清洁消毒、定期检查以及统一调度。这改变了过去各自为政的状态，实现了资产的统一化管理。

2.需求响应与调度系统。建立一套高效的需求响应与调度机制是共享模式顺畅运行的关键。当某个区域需要使用时，可以通过机构内部通讯渠道向调度中心提出申请。调度中心根据实时定位和车辆可用状态，就近或合理地指派空闲车辆前往指定地点。这类似于一个内部的小型物流响应系统，目标是缩短等待时间，提高周转效率。

3.流程标准化与人员协作。共享模式的落地需要配套的标准操作流程和明确的人员职责。这包括担架车交接检查流程、使用后的清洁消毒标准流程、以及在不同部门间流转时的协作规范。确保每一位相关人员都清楚如何申请、如何使用、如何归还，以及如何处理常见问题，是保障模式顺利运行的基础。

4.技术应用的辅助。为了提升管理精度和调度效率，一些机构在共享担架车上应用了简单的技术手段。例如，为担架车配备标识或使用简单的状态标识牌，以便快速识别其属性和当前状态。更深入一些的，可能会考虑引入基础的资产定位管理思路，帮助调度人员快速了解所有车辆的实时位置，从而做出更优的调度决策。技术的应用旨在让管理更可视、流程更顺畅。

共享担架车模式的实践，带来了一些观察到的变化：

从资源利用的角度看，通过动态调配，提升了单台担架车的使用频率。原先可能需要多台车分别配置在不同区域以应对峰值需求，现在一个规模更小的共享车队就有可能满足相近的服务需求，从而在一定程度上降低了机构在资产初始投入方面的压力，也减少了因车辆闲置造成的空间资源浪费。

从运营管理的角度看，集中管理使得担架车的维护、保养和清洁消毒工作能够标准化、专业化地进行。相比于过去分散管理时可能存在的标准不一、责任不清的情况，集中管理有助于保持车辆始终处于良好的待用状态，提升了管理工作的规范性和质量。

从服务支持的角度看，高效的调度系统旨在减少各区域因车辆临时短缺而产生的等待时间。当需求出现时，能够有组织、有计划地快速响应，有助于支持相关业务流程的平稳进行。

当然，任何新模式的引入都会伴随适应和优化的过程。共享担架车模式在实践中也可能遇到一些需要关注的情况，例如调度系统的响应速度是否始终跟得上紧急需求的变化、不同部门之间在协作上是否需要进一步的磨合、以及如何确保车辆在流转过程中始终符合清洁消毒标准等。这些都需要在运行中不断收集反馈，持续对管理流程和调度规则进行细微调整。

总体而言，共享担架车模式的引入，是一次在机构内部资源管理方式上的探索。它着眼于解决实际运营中遇到的资源分配不均、使用效率有待提升等问题，通过管理模式的创新，而非单纯增加设备数量，来寻求更优的解决方案。这种思路的核心在于“流动”与“共享”，让有限的资产通过高效的流转，发挥出更大的服务支持潜力。

总结来看，其重点主要体现在：

1、通过集中管理和按需调度，提升了担架车这类资产的使用效率，优化了资源配置。