知名美妆护肤集团雅诗兰黛已向美国加州联邦法院提起诉讼,指控沃尔玛在其网站上销售假冒美容产品,并且没有采取足够措施确保只向消费者提供授权和正品商品。

根据周一提交的诉讼文件,雅诗兰黛表示,其在Walmart.com上购买、检查或测试了多件标有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅诗兰黛商标的产品,但经鉴定均为假货。

报道称,虽然这些产品是由沃尔玛在线市场上的第三方卖家售出,但雅诗兰黛表示,沃尔玛在向购物者促成这些销售方面扮演了积极的角色。雅诗兰黛称沃尔玛的行为“极端、恶劣、欺诈……卑鄙且有害”。

诉状指出,沃尔玛网站上在售的部分产品,其品牌标识与雅诗兰黛旗下产品完全相同、基本无区别或极易造成消费者混淆,具体包括Aveda发刷、Clinique面霜、La Mer乳液及保湿霜、Le Labo和Tom Ford香水等。

雅诗兰黛方面表示,已购买并测试部分疑似假冒产品,确认这些产品并非由其公司生产。雅诗兰黛认为,这些假冒产品在沃尔玛平台上进行推广和广告宣传,雅诗兰黛的商标被用于搜索引擎优化工具,以吸引流量到这些商品页面,而沃尔玛则从中获利。

针对此次诉讼,沃尔玛发言人回应称,公司对假冒产品持零容忍态度,将在收到法院传票后依法作出适当回应。

总部位于纽约的雅诗兰黛,其香水业务在Z世代消费者追捧的背景下持续增长,Le Labo、Tom Ford等品牌正是此诉讼中提及的主要品牌。2026财年第二季度雅诗兰黛集团整体业绩表现强劲,净销售额增长6%,达到42亿美元,在本季度实现1.62亿美元盈利,较去年同期扭亏为盈。强势增长的背后,正是护肤品和香水业务的核心支撑。护肤品业务在总销售额中占比最高。在La Mer、雅诗兰黛及 The Ordinary 品牌的拉动下,该品类有机净销售额增长6%。香水业务实现相近增幅,同样上涨6%,主要由Le Labo,Tom Ford等品牌带动。

假冒产品以低价在其他渠道流通,会直接分流目标客群,抢占正品销售额。如若出现质量问题,还会让多年建立的品牌溢价快速缩水。

作为美妆巨头,雅诗兰黛的销售依赖多元化渠道,其中包括沃尔玛等平台,如今亲自下场指控,雅诗兰黛看来已经对网上泛滥的假货“忍无可忍”。

来源 | 21世纪经济报道、蓝鲸新闻、新闻晨报、青岛交通广播FM897、广州日报

编辑 | 张裕麟

审读 | 张 蕾

二审 | 潘韵琪

三审 | 王 博

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