(来源:中国交通新闻网)

转自:中国交通新闻网

随着春运大幕拉开,黑龙江省五大连池市客运站聚焦旅客出行需求,推出一系列暖心便民服务举措,用细致周到的服务为旅途增添暖意。

针对冬季低温天气,客运站候车大厅所有座椅上铺设了防寒软垫,让旅客在候车时不再受寒冷侵袭,有效提升了候乘舒适度。同时,站内免费提供热水、一次性纸杯、急救药品等物资,及时满足旅客途中的基本出行需求,解决旅客的燃眉之急。

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为更好地服务母婴旅客,客运站在母婴室配备了婴儿护理台、纸巾、湿巾等用品,打造私密、干净、便捷的专属空间,让母婴旅客在出行过程中感受到贴心关怀。此外,客运站还组织工作人员主动为旅客提供引导咨询、重点旅客帮扶等服务,帮助旅客顺利购票、乘车,让每一位旅客都能感受到家的温暖。

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春运期间,五大连池市客运站将持续以旅客需求为导向,不断优化服务举措,提升服务质量,用实际行动践行“人民交通为人民”的服务宗旨,确保旅客出行安全、便捷、温馨。