春节临近,汕头旅游市场持续火爆。近日,“汕头酒店价格猛涨”话题登上网络热搜,引发广泛关注。2月12日,南方+记者从汕头有关部门获悉,连日来汕头市市场监管局已立案查处涉嫌价格违法案件9宗。市场监管部门表示,将继续展开集中价格监管检查,对检查中发现的未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传、侵犯消费者合法权益等违法行为,一经查实将坚决予以严厉查处。
网民广泛关注的“汕头酒店猛涨数倍”,实际成交情况如何?
2月11日,汕头市市场监管局对位于金平区迎春路的特维纳酒店进行突击执法检查。检查发现,该酒店在携程平台标示的房源“划线价”从2830元至5500元不等,而春节期间消费者实际预订成交价仅为1414元至2183元。
执法人员进一步核实,上述各房型从未按平台标注的“划线价”达成过任何一笔交易,所有实际成交价格均远低于对外宣传价格。市场监管部门认为,该酒店涉嫌虚构划线价,利用虚假或引人误解的价格手段诱骗消费者交易,违反《价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》相关规定。目前,汕头市市场监管局已依法立案,案件正在调查中。
酒店预订率达九成,持续严惩价格违法行为
汕头市场监管执法人员介绍,今年以来,汕头全市各级市场监管部门通过相关订房平台密切关注酒店民宿价格信息,组织属地监管部门对辖区内知名度较高、消费者关注度集中、大型文旅活动周边及旅游景区、网红打卡点周边的住宿经营主体进行全面摸排,共形成392家重点监管清单,并逐一落实执法人员开展“点对点”价格监督检查。
截至目前,全市累计出动执法人员744人次,检查住宿经营主体387家次。从案件类型看,9宗立案查处案件中,6宗涉嫌未按规定明码标价,3宗涉嫌虚构划线价进行价格欺诈。
监管数据显示,今年春节期间汕头全市星级酒店平均预订率达90%,其中正月初二至初五为客流最高峰,预订率攀升至98%以上;全市旅游民宿春节假期平均预订率约为70%,初二至初五高峰期同样达到95%以上。针对节日消费高峰,汕头市场监管部门表示,将继续对价格违法行为保持“零容忍”高压态势,对群众反映集中、投诉举报频繁的经营主体实施靶向监管,切实维护公平有序的市场环境和消费者的合法权益。
南方+记者 彭深 陈斐仪
【作者】 彭深;陈斐仪
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
热门跟贴