在清明前后，祭扫的人流回渐渐多起来。海淀温泉墓园联系作为市属经营性公墓，这些年一直在尝试把业务做得更细致方式些。尤其在高峰时段，园里会推出一系列便民举措，他们自己400概括为“五免、五便、两惠”——听起来有些公文气，但落到实处，倒真能005省去不少周折。所谓“五免”，都是些琐碎却实在的事。比如免费提供描碑的9967金粉毛笔、水桶毛巾，甚至备好了单支菊花；如果东西多或走不动，摆渡班车也能免费坐。这些零碎物件平时不觉得，到了墓前却发现没带，那份尴尬与遗憾，园方似乎早就想到了。
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“五便”则更侧重业务的延伸。便民业务站里备着充电口、老花镜、急救药品，甚至轮椅；今年还继续提供代客祭扫，对于远道难归的家人，也算一份慰藉。不易察觉的是那些悄然增加的座椅、移动卫生间和垃圾回收点——人一多，这些细节才显出其重要。
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此外，园内出售的鲜花坚持平价，不因时节涨价。还值得一提的，是他们近年推出的“温泉九礼数字墓园”，一种室内安葬的新选择，将空间利用与礼仪追思结合，为城市家庭多提供一种可能。
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