近日，一架从土耳其飞往英国曼彻斯特的客机，在万米高空突然爆发严重暴力冲突，机舱秩序迅速失控，机长被迫做出紧急改降决定。这起罕见事件不仅让乘客经历了一场惊魂之旅，也让有着数十年飞行经验的机长直言“从未见过如此暴力的场面”。
事件发生在周三晚间。航班原本按计划从土耳其飞往英国曼彻斯特，但在飞行途中，机舱内突然出现争执并迅速升级为肢体冲突。多段现场视频显示，乘客在过道中互相挥拳、扭打，尖叫声此起彼伏，场面一度陷入混乱。
目击者回忆称，冲突爆发后很快波及整个机舱，许多老人和带着孩子的家庭被困在混乱之中，情绪极度紧张。
多名乘客描述称，现场的暴力程度令人震惊。
有人表示看到座椅上沾有血迹，地板上甚至散落着被打落的牙齿，机舱氛围在短时间内从普通航班变成恐慌现场。一名旅客回忆说，冲突爆发后，乘客们普遍感到恐惧，整个机舱充满不安与紧张。
关于冲突的起因，乘客的说法大致一致。
最初似乎是因为一名乘客试图抢夺他人的手机而引发争执，但随着矛盾升级，事件很快失控。
多名目击者指出，其中一名涉事乘客在飞行过程中饮酒较多，并在机舱内发表种族歧视言论，随后又与机组人员因吸烟问题发生冲突。多重矛盾叠加之下，最终演变为大规模肢体冲突。
面对机舱秩序全面失控的局面，机长决定将航班改降至比利时布鲁塞尔。飞机落地后，警方立即登机处理事件，并将两名涉事人员带离飞机。待安全问题处理完毕后，航班才重新起飞继续飞往曼彻斯特。
机长随后向乘客说明情况时表示，在自己长达30年的飞行生涯中，紧急降落的次数屈指可数，而像此次这样严重的暴力冲突更是从未遇到过。
航班运营方Jet2航空在事后发布声明，对涉事行为予以强烈谴责，并称相关乘客的行为“令人震惊且不可接受”。公司表示，参与冲突的人员将被永久列入禁飞名单，同时也对机组人员在事件中的冷静与专业表现给予肯定。
不少乘客在事后表达了对机组人员以及主动站出来安抚他人的旅客的感谢。有乘客表示，在混乱中仍有人主动安慰受惊的旅客并反对种族歧视，这让整个事件中仍然保留了一些温暖与理性。
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