2022年,南阳邓州的王女士发现她独居的六叔去世了,她报了警,遗体被送到火葬场,三个月后,家人按照老规矩去领骨灰,披麻戴孝,挑了日子下葬,整个过程走得挺顺利。

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没过多久,火葬场打来电话说骨灰发错了,王家领回去安葬的是另一个没人认领的逝者骨灰,六叔的骨灰还在馆里放着。

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错领骨灰的那家人知道这事后,没有闹也没有要求归还,他们默认了这个情况,不提迁坟的事,也没来找麻烦,王家这边呢,六叔的骨灰后来重新安葬了,但埋在自家地里的那个陌生人的骨灰一直没动,他们不敢去挖,怕犯了忌讳,也怕对不起人家。

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火葬场工作人员解释,当时办事的人和王家很熟,为了省事,就没有核对身份信息,也没有让家属签字,后来这位办事人员去世了,责任就没办法追究,更麻烦的是,那位被错埋的人,没有留下名字,没有档案,也没有照片,连有没有亲属都查不到,系统里本来应该保留着等待认领,结果却混进去了。

这种事已经不是头一回发生,安徽一家殡仪馆在2023年积存了217份无人认领的骨灰,河南某个县里的设备在2024年出了差错,把七份骨灰的编号给贴乱了,制度没有及时跟上,技术也没有更新换代,最后只能靠熟人关系勉强应付,一旦出事就彻底断链。

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王家现在不要求赔偿,也不追究责任,只希望有人来处理那捧骨灰,火葬场后来同意取出来,转移到公共骨灰堂存放,但这只是临时应付,解决不了根本问题。

那块土已经压了三年,下面埋着个没人知道来历的人,也没人记得他是谁,现在土是移走了,可事情还是摆在那儿,谁都不开口。