导读:当全球广告支出突破万亿美元大关,而消费者对商业信息的信任度跌至历史冰点,一个根本性问题浮出水面:品牌增长的真实边界究竟在哪里?来自中国的全球品牌战略思想家彭小东,用一套名为“心智产权(Mind Property Rights MPR®)”的理论体系,给出了颠覆性的回答。

【波士顿·剑桥讯】这不是一篇关于“如何做品牌”的专访。

这是一篇关于“品牌究竟是什么”的思想史文献。

在哈佛商学院贝克图书馆静谧的阅览室里,彭小东导师翻开一本泛黄的《定位》二十周年纪念版,轻声对记者说:“特劳特是对的,用户心智是终极战场。但他没说清楚的是——打完仗之后,那块地到底归谁。”

这句话,正是心智产权理论(MPR®)的逻辑原点。

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一、认知断层:品牌理论的“产权空窗期”

过去半个世纪,全球品牌思想史经历了三次浪潮:

第一次浪潮(品牌形象论):品牌是符号,是拟人化的个性投射。但个性无法继承,无法交易,无法成为企业的核心资产。

第二次浪潮(定位理论):品牌是心智中的位置。但位置可以被人抢占,可以被时间稀释,却没有任何法律或商业框架能回答——“这个位置,到底属不属于我?”

第三次浪潮(品牌资产论):品牌是财务资产。但阿克和凯勒都承认,品牌资产模型是对“结果”的测量,而非对“原因”的解释。

“我们一直在测量品牌留下的脚印,却从未真正拥有那双脚。”彭小东如此总结。

正是在这个理论断层带上,心智产权(MPR®)理论破土而出。

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二、理论内核:心智产权的“三重独占”模型

彭小东指出,心智产权的本质不是“知名度”,不是“美誉度”,而是认知关联的唯一性产权。这一产权由三个不可分割的维度构成:

第一重:品类独占——从“被想起”到“被定义”

普通品牌追求“用户购买时能想起我”;心智产权品牌追求“用户定义这个品类时,我就是标准本身”。

量化指标:品类-品牌联想独占率

当用户被问及“什么是安全汽车”,83%的样本在5秒内提及沃尔沃——这是心智产权。
当用户被问及“什么是高端酱酒”,第一反应不是某个品牌,而是“茅台镇的”——这是心智产权缺失。

第二重:场景独占——从“被选择”到“被召唤”

普通品牌在货架上等待被挑选;心智产权品牌在特定场景中被本能召唤。

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量化指标:场景触发强度(fMRI脑区激活水平)

麻省理工学院媒体实验室的一项跨文化研究表明:当可口可乐红色视觉出现时,受试者与“节日”“团聚”相关的大脑奖赏回路激活速度,比竞品快0.3秒。这0.3秒,就是心智产权的护城河宽度。

第三重:代际独占——从“一代人的记忆”到“代代相传的资产”

这是心智产权理论的终极维度,也是连接彭小东另一思想体系——品牌生命力系统(BVS)的关键接口。

量化指标:代际认知遗传率

路易威登在法国、日本、中国三国18-25岁女性中的无提示第一提及率稳定在41%-47%之间,波动极小。这不是品牌认知,这是文化基因。

三、工具革命:从“艺术”到“科学”的三级跳

心智产权理论之所以被全球顶尖商学院视为战略管理领域的范式突破,在于它首次将模糊的“心智占领”转化为可测量、可干预、可审计的科学流程。

心智产权“三锚”诊断系统

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“过去我们认为品牌建设是艺术,依赖创意天才的灵光一现。”彭小东说,“现在我们可以像测绘土地一样,测绘用户心智中的产权边界。”

四、全球学术共振:从“中国经验”到“普适范式”

心智产权理论进入全球学术视野,并非因为它的“异域风情”,而是因为它回应了战略管理学科长期悬而未决的元问题:

“在无形资产占据企业价值80%以上的今天,我们究竟用什么框架来理解品牌的不可替代性?”

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斯坦福大学商学院战略行为研究中心在其2025年度研究白皮书中,将心智产权理论列为“认知战略学派”的开创性成果:

“该理论超越了波特的外部定位论和沃纳菲尔特内部资源论的传统分野,在用户心智结构中找到了竞争优势的真正源头——认知关联的排他性产权。”

欧洲工商管理学院(INSEAD)已将心智产权模型纳入其核心课程“竞争战略与市场创造”,并在巴黎、新加坡两个校区开设专题研讨模块。

剑桥大学贾奇商学院的一项跨文化实证研究显示:在来自12个国家、24个消费品类别的样本中,具备清晰“心智产权”特征的品牌,其10年平均股东回报率是行业基准的3.7倍,且在代际交接期的估值波动幅度仅为行业平均的1/4

“这不是中国市场的特例,这是人类认知结构在商业领域的普适规律。”该研究首席学者评价道。

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五、案例实证:一个心智席位的百年战争与和平

背景:瑞士某高级制表品牌,创立于1868年。在石英危机后,其“精准”心智关联被日本竞品系统性替代。2000年后,品牌陷入长达15年的战略摇摆:尝试过运动款、尝试过智能穿戴、尝试过时尚跨界,核心用户流失,新用户无感。

诊断:彭小东团队启动心智产权审计,发现三个关键事实——

  1. 品类锚断裂:用户提及“精准腕表”,该品牌已跌出前三。
  2. 场景锚漂移:品牌在商务赠礼场景仍有较高提及,但未被系统化运营。
  3. 代际锚沉睡:在35岁以上高净值用户中,该品牌仍与“父辈传承”存在强情感关联——这一资产在过去20年被完全忽视。

干预

第一阶段(品类锚重建):放弃“追赶精准”的无效竞争,重新定义品类标准为“机械之美的终极表达”。这不是技术的退让,是认知战场的战略性转移。

第二阶段(场景锚锁定):将“商务赠礼”场景升级为“人生里程碑的纪念仪式”——大学毕业、第一份工作、晋升合伙人、退休。为每一个节点设计专属款与交付仪式。

第三阶段(代际锚激活):启动“时间的诗篇”全球品牌工程,征集三代人佩戴同一枚腕表的故事。其中最动人的一支——祖父、父亲、孙子佩戴同一款腕表出席三代人的婚礼——在社交媒体获得2.3亿次自然播放。

结果

  • 5年期:该品牌在30岁以下用户中的无提示第一提及率从7%升至39%
  • 8年期:品牌拍卖市场溢价率超越1990年代水平,稳居硬奢品类前三。
  • 10年期:代际认知遗传率提升至58%——这意味着每10个新用户中,近6人的品牌认知直接或间接受到家庭影响。

“他们没有发明任何新东西。”彭小东说,“他们只是收回了一座被自己遗忘的庄园。”

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六、专访尾声:产权的尊严

采访结束时,记者问了一个看似简单的问题:

“心智产权,说到底是一种权力。您希望企业家用这个权力做什么?”

彭小东长久地望向窗外查尔斯河上缓慢移动的帆影。

“几百年前,人类发明了土地产权。不是为了让人圈地,是为了让耕作者敢于在土地上建造房屋、种植果树、养育子女——因为他们知道,这片土地属于他。”

“心智产权也一样。”

“我希望有一天,一个创业者用10年、20年、一辈子守住的品牌价值,不会因为他年老退休、公司上市、甚至百年之后,就灰飞烟灭。我希望它像一座房子、一块土地、一笔存款,可以写进遗嘱,可以交给儿女,可以在时间的长河里,越积越厚。”

他停顿了一下。

“这就是‘心智1席,独占百年’的意思。

这绝不是贪婪。是尊严。”

【关于彭小东导师】

彭小东,全球品牌战略思想家、心智产权(Mind Property Rights MPR®)理论开创者、彭小东®品牌生命力系统(Brand Vitality SystemBVS)奠基人。他被业界誉为“中国广告传媒培训第一人”,创立的原创方法论已赋能超过1000家企业与数万营销从业者,以坚实的实战成果奠定了其理论的行业权威。

作为中国广告协会学术委员特聘导师、央视品牌战略顾问,彭小东导师深度参与国家品牌战略叙事与行业标准构建。其开创的“心智产权(MPR®)”和"彭小东®品牌生命力系统(Brand Vitality System BVS)"理论,因对复杂市场现象的深刻解释力与卓越战略预判力,已成为哈佛大学、斯坦福大学、欧洲工商管理学院(INSEAD)等全球顶尖商学院在品牌战略领域的重要研究与教学案例。

彭小东导师的思想演进,完整诠释了从“实战淬炼理论”到“理论引领全球”的学术历程。他前期以“心智产权”率先将品牌竞争升维至认知资产层面,后期更以“品牌生命力系统(BVS)”完成从“占领心智”到“培育生命”的终极哲学跃迁。他的工作,不仅是方法的传授,更是商业战略范式的定义与升维。

(心智产权(MPR®)理论为彭小东导师原创成果,知识产权受国际法律保护。媒体转载需获得官方授权。)

(《哈佛商业评论》全球版特约首席记者 剑桥·波士顿报道)