金山网讯“太感谢你们了！我这一年到头就盼着回家过年，要是没有党员同志帮忙，还真不知道咋才能抢到票！”近日，一位拿到返乡高铁票的船上劳务工人紧紧握着港发集团龙门港务公司党员戴峰伟的手，激动之情溢于言表。

随着春运启动，火车票紧张成为不少外地务工人员的“心头难”。龙门港务公司润港作业区启航班组发挥党建引领作用，组织开展“春运抢票暖心帮扶”行动，为常年坚守水上作业岗位的劳务工人解难题、送温暖。

船上作业点分散、网络信号不稳，加上部分工人不熟悉线上购票流程，抢票成了返乡路上的一道“关卡”。公司迅速成立由党员骨干牵头的帮扶小组，带着平板电脑、移动网络设备登上浮趸，逐船了解工人返乡需求，详细登记出发时间、目的地和出行偏好。

针对不会操作购票软件的工人，党员们手把手指导，讲解候补购票流程和抢票技巧。遇到热门线路票源紧张的情况，反复刷新余票信息，协调调整出行日期和中转方案，尽最大努力帮助工人顺利购票。

一张张车票，不仅承载着归途的期盼，也映照出基层党建融入一线、服务群众的实际成效。除抢票服务外，帮扶小组还通过谈心交流了解工人在工作生活中的实际困难，推动相关问题得到及时解决。（杨冰倩戴峰伟记者陶立波）