春节临近,北京多家老字号餐厅年夜饭早早售罄。全聚德等门店除夕夜翻台两次仍一位难求;华天集团旗下门店12月底即告满额,半成品年夜饭同样热销。
近年来,北京老字号餐厅积极拥抱数字化,超6000家门店完成线上布局。线上排队、预点餐等功能既能提升消费体验,同时也降低了人力成本,在春节高峰期能有效提升运营效率。产品创新方面,老字号进行了产品和文创的双创新:马凯餐厅改良麻酱糖饼使糖度降低20%,销量大增;全聚德开发“好的鸭”毛绒玩具,将烤鸭制作场景化,满足了年轻消费者的情绪价值。
最新数据显示,近一年老字号相关搜索中,35岁以下年轻消费者占比达48.5%,百年老店正以创新赢得新一代消费者青睐。
视频编辑/实习生 袁聪
文/北京青年报记者 温婧
编辑/蔺丽爽
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