截至2月10日,全国铁路春运累计发送旅客突破1亿人次,单日发送旅客达1398万人次,同比增长4.9%,运输安全平稳有序。这串极具分量的数字,既浓缩着亿万游子对家的眷恋与期盼,更镌刻着铁路部门坚守初心、勇担使命的坚定足迹。

打开网易新闻 查看精彩图片

作为综合交通运输体系的骨干,铁路凭借运量大、速度快、安全性高、性价比优的优势,扛起了春运旅客运输的重任,面对节前客流集中的特点,铁路部门精准研判、科学调度,实时监测预售票和候补购票数据,精准把握客流走向和高峰时段,千方百计挖掘运输潜力,将运力投放精准对接出行需求。开行夜间高铁是铁路部门破解春运运力紧张的关键一招,他们打破常规运行时限,通过夜间高铁让更多旅客得以避开高峰、顺利返乡。

面对庞大的客流,铁路部门努力将服务细节做到极致,针对老年旅客、学生、务工人员等重点群体,铁路12306开通60周岁及以上老年人专用电话订票通道,为务工人员设立春运预约购票专区,也为2026届高校毕业生额外增加学生优惠票次数,用精准服务破解特殊群体出行难题。在车站和列车上,“轻装行”“雪具便利行”等特色服务让旅客出行更加方便,静音车厢覆盖面持续扩大,违禁物品自助寄件柜便捷投放,让旅客出行更省心、更舒心;记忆型服务机器人上岗答疑、列车上的新春送福活动、儿童游乐区的贴心设置,更让冰冷的列车变成了温暖的“移动家园”,让旅客在旅途中也能感受到浓浓的年味儿与温情。

1亿人次的平安输送,离不开铁路部门全方位的安全守护。春运以来,铁路部门始终将安全放在首位,对线路、桥梁、信号、车辆等关键设备设施开展全覆盖、无死角检查检修,及时消除安全隐患;严格落实安检流程,强化站车治安防控,完善应急预案,提升突发情况快速响应能力,用严密的防控举措筑牢安全屏障。从寒风中坚守岗位的线路检修工,到深夜里调度指挥的铁路人,再到列车上贴心服务的乘务员,无数铁路工作者放弃与家人团聚的机会,坚守在各自岗位上,用责任与坚守守护着每一趟列车的平安运行,用汗水与付出换来了亿万旅客的平安归程。

1亿人次,是一个里程碑,更是一份新担当。这一数字的背后,彰显了我国铁路事业的飞速发展,见证了铁路部门的责任与担当,更承载着亿万家庭的团圆。望铁路部门持续发力护航春运,使每一段旅程都归途有光,前路有暖;让每一份牵挂,都能如期抵达,为流动中国注入更多温暖与力量。

(来源:中国网 作者:陈德芳)