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不知道你有没有刷到过这样的视频:
外国人来中国看病,等待叫号,轮到他时,喇叭里传来了一连串字母。
你以为这是段子,殊不知,中国医院里已掀起一波外国人看病的热潮。
曾经的他们,来中国的必打卡项目是:线上支付、高铁速度、酒店机器人;而现在,老外的中国旅游三件套变成了:牙医、眼科、中医理疗。
三甲医院,俨然已变成了一个5A旅游观光景点。
来华求医
据国家卫生健康委员会2025年度涉外医疗服务报告显示:国内重点涉外医院全年接诊国际患者达128万人次,较三年前增长73.6%。东南亚地区年赴华就医患者突破15万人次,欧美患者数量同比翻番。
来华求医,逐渐开始风靡全球。
26岁的英国女孩莉莉,就是这一热潮的“先锋者”。从去年开始,她就反复胃痛,去英国医院查了好几次,始终查不到病因。
疼痛的持续加重,严重影响莉莉的生活。忍无可忍的她,偶然得知了中国看病的案例,于是她立马买了张机票,来北京看病。
而接下来她的经历,让她对中国医疗刮目相看。落地北京当天,她就拿到了专家号,医生初步诊断是胃溃疡。之后医生给她安排了血检、胃镜等检查,确诊后随即就开始服药。
用了24小时不到,莉莉在英国拖了大半年的病情就得以痊愈。
更令人惊讶的是,总的看病花销,加起来也就是英国私立医院的十分之一。
莉莉的经历并非个例,爱尔兰博主Leon,也体验了一次中国看牙之旅。
他来到了中国黄山的一家牙科医院,一进大门,就被现代而敞亮的大厅吸引。他感觉自己不是进入了医院接待处,而是进入了宇宙飞船。
接着他被安排面诊,医生和护士的友好态度,让Leon非常舒服,而且医生英语流利,可以和Leon无障碍沟通。
对于Leon的口腔问题,医生给出了专业的意见,之后就火速开始了治疗。整个治疗过程中,医生的动作都很轻柔,为了缓解病人的焦虑,医院还会播放舒缓的音乐。
在这趟看牙之旅中,无论是环境、效率、还是医生专业度,都让Leon十分满意,而且价格比起美国、土耳其等国家,也优惠许多。
除了现代的医疗服务,很多外国人也都特意前来,体验独具特色的中医疗法。
英国博主Luke多年来一直被耳鸣困扰,他在英国做了所有的检查,包括耳部CT、听力测试等,花了大笔钱,愣是没查出来一点问题。英国医生甚至觉得是他精神有问题,建议他去精神科看看。
愤怒的他,从朋友那里得知中医疗法,决定来试一试。一直以来,他在西方被灌输的思想是中医“不科学”,可经过这次体验后,他彻底对中医有了改观。
他问诊了一位针灸科的专家,短短几句,医生就看出他的耳鸣是经络不通或者气血堵塞导致,扎几针立马见效。
躺在病床上时,Luke很是紧张,他紧闭双眼,不敢看针,还担心着自己会不会晕倒。可真到扎针的时候,他发现并没有想象中那么疼,只是感觉舌头麻麻的,身体有“嗡嗡”的感觉,好像真的有一股气在身体里涌动。
不到半个小时,整个治疗完成。医生告诉Luke还需要四-五次治疗,但Luke已经感觉好了很多。
“就像是魔法一样。”这是Luke在治疗完后,对中医的评价。
“真香”的中国医疗
过去很长时间,西方的医疗体系始终备受众人吹捧:免费的医疗服务、高端的诊疗设备、政府承担老百姓开支、每家配备一位家庭医生……无论从哪个方面来看,西方的医疗体系都远远超过我们。
可是现在,外国人怎么“倒反天罡”,来中国看病呢?
首要因素就是便宜。
在中国,普通门诊的挂号费用在15元左右,专家号则是30-300元不等;而在美国,如果没有保险,挂号最贵有可能达到300美元(约2000元人民币)。
对比明显的还有检查和手术费用。在中国,一次肺功能检查大约在300-500元,核磁共振检查大约是500元;而同样的项目,在美国和英国等西方国家,全部都要超过1000美元或英镑(约7000-8000元人民币)。
而且在中国,大部分的检查结果你都可以带回家,如果换个医院治疗,不用再重新做一次检查;而在西方国家,很多拍的片子,是不允许自行带回去的,也就是说,如果想要换个医院治疗,还需要额外花费一笔检查费用。
很多网友也亲自分享过,在西方看病的烧钱体验。2014年,美国的一个游泳教练不小心磕掉了三颗牙,叫了救护车仅仅跑了15分钟,就收了他1800美元(约12000元)。
这也是为什么,很多留学生在国外突发疾病,死活都不要喊救护车的原因。这一喊,喊得可能是自己的全部身家。
还有位美国留学生,因为耳洞发炎去了医院。
第一次,医生想扯下耳钉但没成功;第二次医生用小镊子取下一点耳朵发炎周边的皮肤组织,说要做化验,十秒不到化验就结束了。就这样简单的两次治疗,这位留学生却收到5000美元的账单。
除了昂贵的价格,漫长的等待,也让很多患者对西方医疗体系,苦不堪言。
很多人也许听说过,西方看病是免费的,这确实不错,但这免费的背后,相应的是缓慢的响应速度。其中最显著的体现,就是预约制。
在西方国家,如果你生病了,不能直接去医院挂号就诊,而是要找自己的家庭医生。家庭医生治不了的,再去帮忙预约专项门诊,而这之后,就是漫长的等待。
据官方统计,在英国,一位患者从家庭医生到转诊专科医生,平均等待13周以上。耳鼻喉科、骨科、眼科等待时间最长;在加拿大,全国中位等待时间要20周,再加上检查排期时间,平均需要8-16周,整个治疗周期,可长达30周左右。
30周,小病早就自愈了,大病也早就把身体拖垮了。
而在中国,从挂号到检查到治疗,也就3~4天的时间,最长不超过一周;如果是紧急情况,急诊医生也会及时地治疗,保证在第一时间稳定住病情。
所以西方医疗体系,主打一个付不起,也等不起。
而此时,效率高、成本低的中国医疗,就成了外国人追捧的对象。他们纷纷来中国体验“医疗旅游”,并发布在社交媒体上。“China medical travel”的话题浏览数,在TikTok上飙升。
而不少中国人,迅速抓住了这个趋势,开始了“掘金”之路。
掘金之路
要说外国人来中国就医,最大的难处,那一定是语言。毕竟不是每个医院的医生,都能说一口流利的外语,而医学上的专业术语,壁垒很高,想要靠着翻译软件交流明白,属实不易。
于是,一些英语专业的学生,看到了这个痛点,开启了一项配套服务-陪诊师。
上海某三甲医院的医学博士Mary,就在一次偶然的机会下“入了局”。她接触到了一个来中国出差的美国客户,本来只是业务对接,后来了解到这个客户想要趁着间隙,在中国医院看看自己的咽喉炎,于是Mary变成了他的“陪诊师”。
挂号、看诊、缴费、抽血化验、开药、雾化……每一个流程,每一次沟通,Mary都尽心服务,她渐渐发现,双语陪诊对体力和技术都有高要求的工作。
她不仅要在医院跑上跑下,为客户跑看病流程;同时,她既要精通英语,也要熟知医学术语,不仅要精准地在医生和患者之间传递信息,还要在诊后解读报告、解释医嘱,确保患者能够完全理解。
在结束看诊后,客户对Mary说,如果没有她,自己不知道要遇到多少阻碍,看病效率也会大大降低。
也是这一次服务,让Mary开辟了一条新的赚钱之路。通过朋友介绍,她又陪诊了几个外国患者,陪诊的费用大约在300-500元/半天之间,比一般的翻译和国内陪诊师要高。
除了陪诊这条路径,同为“中国医疗游”的受益者,老谢和Troy走的是另一条路。
他们看到,很多想要来中国治疗的患者,对中国医院并不熟悉,不知道如何选择。于是,他们依托自媒体,或者自创跨境医疗平台,来帮助患者去选择最适合的医疗机构,并出具几套治疗方案,供患者选择。一旦将患者和医院链接成功,他们便从中收取中介费。
对于不同国家的患者和医疗体系,他们也会“对症下药”,打造差异化的服务产品与服务包。
外国友人扎堆来华看病,吹起了中国“医疗旅游”的风,而这阵风,仅仅只是个序章。
其实,“医疗旅游”并非新鲜概念,每个成功的医疗旅游国家都有鲜明的差异化特色,比如韩国的医美、土耳其的植发、印度的药和癌症治疗等等。
而中国,也开始在探索属于自己特色的医疗项目。
在中俄朝三国交界的吉林省珲春市,当地为俄罗斯游客,推出“中医+康养+度假”一条龙服务,让游客在旅游的同时,还能体验针灸、推拿等项目。这条线路也广受俄罗斯欢迎,日均接待80多个俄罗斯家庭前来体验。
今天,中国医疗以精进的服务、合理的成本和充满人文关怀的服务,吸引全球人民的到来;
明天,中国医疗将以开放的胸怀与扎实的脚步,以及极具特色的医疗服务,迎接全球更广泛的信任与选择。
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