微信朋友圈的“代购”
暗藏消费陷阱
满心期待收到的物品
可能是假货
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案情回顾
刘某长期在微信朋友圈发布各类品牌包的“代购”广告,朱女士看到后联系刘某,下单了两只不同品牌的包。
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收货后,朱女士发现包包做工粗糙、瑕疵明显,怀疑买到假货,遂将这两只包送检。检测结果显示,这两只包均非正品。朱女士当即联系刘某要求退货退款,刘某辩称自己仅负责“代购”,并不知晓包包为假货,需联系上家核实后再处理。朱女士同意等待刘某核实结果后协商退款,但之后却联系不上刘某。无奈之下,朱女士诉至法院,要求刘某退还购包款21620元,并支付逾期利息。
法院审理
案件受理后,承办法官根据朱女士提供的微信聊天记录、转账凭证以及品牌包鉴定检验证书等证据,结合刘某未能拿出购买这两只品牌包的小票单据或者刷卡记录,且无法说明商品来源等情况,可以认定刘某向朱女士出售的两只包均为假冒商品。
经承办法官多次协调沟通,刘某同意退还朱女士21620元购包款并承担诉讼费,朱女士也放弃向刘某主张逾期利息的诉求。这起纠纷最终得以化解。
法官提醒
网络“代购”虽便捷,诚信经营不可缺。从事“代购”的个人或商家应当以诚信立长远,确保货源清晰、质量合格,切勿因追逐短期利益而以假充真、以次充好,否则将依法承担相应的法律责任。消费者亦需擦亮双眼、理性甄别,选择正规渠道购买贵重物品,同时要注意保留聊天记录、支付凭证等关键证据,以便在发生纠纷时有效维护自身权益。
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